2026年医疗行业临终关怀环境舒适度满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于2026年医疗行业临终关怀环境舒适度的调研。本问卷旨在了解您对相关环境与服务的真实感受，所有信息仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您的参与和支持。

Q1:您与本次调研涉及的临终关怀环境的关系是？

患者本人

患者家属/亲友

医护人员/工作人员

其他访客

Q2:在过去一年中，您接触或使用临终关怀服务的频率是？

首次接触

偶尔（1-3次）

经常（4次及以上）

长期/持续关注

Q3:请您对临终关怀环境的整体安静与私密性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为室内光线（自然光与人工照明）是否令人感到舒适？

非常舒适

比较舒适

一般

不太舒适

非常不舒适

Q5:在环境布置方面，您认为哪些元素最能提升舒适感与安宁感？（可多选）

柔和的色彩与装饰

家庭化的家具与布置

自然景观（如绿植、窗外风景）

舒缓的背景音乐或自然声音

艺术品或具有精神意义的物品

无明显感觉

Q6:请您对房间内的温度与空气流通状况进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:床铺、座椅等家具的舒适度如何？

非常舒适

比较舒适

一般

不太舒适

非常不舒适

Q8:您认为以下哪些设施或服务对提升环境舒适度至关重要？（可多选）

独立卫浴且方便使用

便捷的呼叫系统

可供亲友陪伴休息的空间

安静的冥想或祈祷室

无障碍通道与设施

其他

Q9:从0到10分，您有多大可能向有需要的朋友或家人推荐此处的临终关怀环境？

选项1

Q10:环境中的气味（如消毒水、空气清新剂等）是否令人感到不适？

完全没有不适

偶尔有轻微不适

经常感到不适

总是感到强烈不适

Q11:请您对工作人员在维持环境整洁、安静方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:环境设计是否充分考虑了患者的尊严与隐私？（例如，帘幕、独立空间等）

充分考虑，非常好

考虑较多，比较好

考虑一般

考虑不足

完全未考虑

Q13:您认为当前环境在哪些方面最需要改进？（可多选）

物理空间（面积、布局）

家具与设备的舒适度

环境感官体验（光线、声音、气味）

隐私保护措施

供亲友使用的辅助设施

与自然环境的连接

其他

Q14:与您预期或理想中的临终关怀环境相比，实际体验如何？

远超预期

略高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q15:请您对环境中提供的个性化关怀与支持（如允许摆放个人物品、调整布置等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q16:从环境舒适度的角度，您认为这里是否有助于患者的身心安宁？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助有限

完全没有帮助

Q17:请描述一个令您印象最深刻的、关于此处环境带来舒适或不适感的瞬间或细节。

填空1

Q18:您是否愿意在未来需要时，再次选择或推荐此环境？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q19:您主要通过哪些渠道了解或选择临终关怀服务？（可多选）

医院推荐

亲友介绍

社区/社工机构

网络搜索与评价

保险机构

其他

Q20:请您对临终关怀环境所传达的整体氛围（如温馨、专业、尊重等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q21:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q22:对于打造一个更舒适、更具人文关怀的临终关怀环境，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年医疗行业临终关怀环境舒适度满意度调研

介绍

本模板旨在提供医疗临终关怀环境舒适度的专业调研解决方案。帮助您评估环境设施、收集用户反馈、优化服务质量，适合医院、养老机构和相关研究机构提升临终关怀的人文体验与专业水平。

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