2026年医疗行业临终关怀隐私保护满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于医疗临终关怀服务中患者隐私保护的调研,旨在了解当前实践的满意度与改进空间。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,更好地守护每一位患者的尊严与隐私。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的身份是?

临终关怀患者家属/亲友
临终关怀服务从业者(医护/社工等)
相关领域研究者或管理者
普通公众(关心此议题)

Q2:在过去一年中,您接触或了解临终关怀服务的频率是?

非常频繁
比较频繁
偶尔
几乎没有

Q3:总体而言,您对当前临终关怀服务中患者隐私保护的重视程度评价如何?

分数
标签

Q4:从0到10分,您有多大意愿向他人推荐您所了解/接触的、注重隐私保护的临终关怀服务机构?

选项1

Q5:您认为,临终关怀服务中,最需要加强隐私保护的环节是?

病情告知与沟通
医疗文书与档案管理
病房/居住空间内的照护
家属探视与信息共享
跨机构信息转介
去世后遗体处理与信息处理

Q6:在您看来,以下哪些是侵犯患者隐私的潜在风险点?(可多选)

医护人员在公共区域讨论病情
病历资料未加密或随意放置
未经明确同意向非直系亲属透露信息
监控设备管理不当,画面可能外泄
社交媒体上无意泄露患者或场景信息
信息化系统存在安全漏洞

Q7:您所接触的机构,在进行涉及隐私的操作(如擦浴、换药)前,是否通常会进行有效的遮挡或清场?

总是
经常
有时
很少
从未

Q8:您认为服务机构在收集和使用患者个人信息时,其知情同意流程是否清晰、充分?

非常清晰充分
比较清晰充分
一般
不够清晰充分
非常不清晰充分

Q9:您对临终关怀机构保护患者电子健康信息(如电子病历)安全性的信任度有多高?

分数
标签

Q10:您希望通过哪些方式获得关于隐私保护政策和措施的信息?(可多选)

书面告知书/同意书
医护人员口头详细解释
宣传册或海报
机构官方网站或APP
家属座谈会或培训
其他

Q11:如果发现隐私可能被侵犯,您认为当前是否有便捷、有效的投诉或反馈渠道?

有,且非常有效
有,但效果一般
不清楚是否有
没有
认为投诉也无用

Q12:您认为,加强临终关怀隐私保护,最大的阻碍可能是什么?

医护人员意识与培训不足
资金与资源投入有限
相关法律法规不完善或执行不力
传统观念对“隐私”的忽视
信息技术安全保障难度大

Q13:展望2026年,您认为人工智能(AI)在临终关怀隐私保护中的应用前景如何?

前景广阔,能有效提升保护水平
有一定帮助,但需谨慎监管
作用有限,隐私风险可能更大
不看好,持怀疑态度
不了解

Q14:您是否愿意为更高级别的隐私保护服务(如独立房间、专属护理、高级别信息加密等)支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q15:总体来看,您对临终关怀服务中“尊重患者意愿,保障其隐私与尊严”这一理念的落实程度满意吗?

分数
标签

Q16:对于未来(如2026年)如何更好地在临终关怀中保护患者隐私,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上

Q18:您所在的地区属于?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
城镇或农村地区
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介绍
本模板旨在提供医疗临终关怀服务中患者隐私保护满意度的专业调研工具。帮助您评估保护现状、识别潜在风险、收集改进建议,适合医疗机构、研究者和政策制定者优化服务流程,以守护患者尊严。
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