2026年医疗行业医用耗材废弃物处理满意度调研

尊敬的医疗行业同仁，您好！为深入了解当前医用耗材废弃物处理的现状与问题，持续优化处理流程与服务质量，我们特开展本次满意度调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。本次调研为匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

诊所/门诊部

其他

Q2:您所在的科室是？

临床科室（如内科、外科等）

医技科室（如检验科、影像科等）

手术室/麻醉科

消毒供应中心

后勤/总务/院感科

行政管理

其他

Q3:您在本机构的工作年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

10年以上

Q4:您在日常工作中，产生或接触医用耗材废弃物的频率是？

非常高（几乎每天多次）

较高（每天都有）

一般（每周几次）

较少（每月几次）

很少（几乎不接触）

Q5:请对您所在机构医用废弃物分类（如感染性、损伤性、病理性、化学性、药物性等）的明确性和可操作性进行评分。（1分：非常不明确/难操作，5分：非常明确/易操作）

分数

标签

Q6:请对分类收集容器（如锐器盒、黄色医疗废物袋等）的配备充足性、便利性和标识清晰度进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q7:您认为目前耗材废弃物在科室内的暂存管理（如存放地点、时间、防护）是否规范？

非常规范

比较规范

一般

不太规范

非常不规范

Q8:请对医疗废物收集人员的服务专业性（如按时收集、操作规范、沟通良好）进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q9:您是否清楚本机构医用废弃物交由哪家具备资质的单位进行最终处置？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚

完全不知道

Q10:请对您所在机构关于医疗废物管理的相关培训、宣教频率与效果进行评分。（1分：非常不足/效果差，5分：非常充分/效果好）

分数

标签

Q11:基于您目前的体验，您有多大可能向同行推荐您机构的医用耗材废弃物处理模式？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q12:您认为当前医用耗材废弃物处理流程中存在的主要问题或风险有哪些？（可多选）

分类不清，存在混放现象

收集容器不足或不便

暂存点管理不规范，存在泄露或交叉感染风险

收集转运不及时

工作人员防护意识或装备不足

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