2026年医疗行业血液透析患者心理疏导满意度调研

尊敬的受访者，您好！感谢您在百忙之中参与本次调研。本问卷旨在了解您在血液透析治疗过程中，对相关心理疏导服务的感受与评价，以帮助我们持续改进服务质量，更好地为您提供支持。所有信息将严格保密，仅用于统计分析。请您根据实际情况填写，感谢您的配合！

Q1:您目前接受血液透析治疗的时间是？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年至5年

5年以上

Q2:您所在的医疗机构是否为您提供过专门的心理疏导或支持服务？

是，有专门的心理医生/咨询师

是，由医护人员（护士/医生）提供

否，从未提供过

不清楚

Q3:总体而言，您对目前所接受的心理支持服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您是通过何种形式接触到心理疏导服务的？

一对一面对面咨询

电话或线上视频咨询

医护人员在治疗间隙的沟通

病友支持小组/团体活动

宣传资料/手册

其他

Q5:心理疏导服务主要帮助您应对哪些方面的困扰？（可多选）

对疾病进展和未来的担忧

治疗过程中的疼痛与不适

情绪问题（如焦虑、抑郁）

家庭关系与社交变化

经济压力

自我价值感与生活意义

其他

Q6:您认为提供心理疏导服务的人员（医生/护士/咨询师）的专业能力如何？

非常专业

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

Q7:心理疏导服务人员是否充分尊重您的感受和隐私？

总是非常尊重

大多数时候尊重

一般

偶尔不够尊重

经常不尊重

Q8:心理疏导服务在帮助您缓解治疗相关焦虑或压力方面的有效性如何？（1分表示完全无效，5分表示非常有效）

分数

标签

Q9:您认为心理疏导服务的频率是否足够？

非常充足，定期进行

比较充足，基本能满足需要

一般，时有时无

不太充足，需要时难以获得

非常不足，几乎没有

Q10:您希望未来增加哪些形式的心理支持？（可多选）

更频繁的一对一咨询

线上心理咨询平台/APP

定期的病友经验分享会

家属共同参与的心理辅导

正念、冥想等放松训练课程

关于疾病与心理适应的科普讲座

其他

Q11:您是否愿意将当前机构的心理疏导服务推荐给其他病友？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q12:您认为心理疏导服务对您整体治疗依从性（如按时透析、遵医嘱）的影响是？

有非常积极的促进作用

有一定的积极影响

影响不明显

有轻微的负面影响

有显著的负面影响

Q13:您认为当前心理疏导服务最需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q14:您对心理疏导服务环境的私密性和舒适度评价如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q15:在您需要心理支持时，通常能多快获得服务？

立即或当天内

1-3天内

一周左右

需要等待一周以上

无法确定或难以获得

Q16:除了专业心理疏导，您还从哪些渠道获得情感支持？（可多选）

家人

朋友

病友

宗教信仰

线上社区/论坛

兴趣爱好

其他

Q17:您是否曾因心理或情绪问题，考虑过中断或调整透析治疗？

经常考虑

偶尔考虑

很少考虑

从未考虑

不愿透露

Q18:请用一句话描述您对理想的心理支持服务的期待。

填空1

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

30岁及以下

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q20:您的最高教育程度是？

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q21:您目前的主要医疗费用支付方式是？

城镇职工基本医疗保险

城乡居民基本医疗保险

公费医疗

商业保险

完全自费

其他

2026年医疗行业血液透析患者心理疏导满意度调研

介绍

本模板旨在评估血液透析患者对心理疏导服务的满意度。帮助您收集服务评价、识别改进需求、优化支持体系，适合医疗机构和医护人员提升慢性病患者心理关怀质量与治疗效果。

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