2026年医疗行业中医理疗环境舒适度满意度调研

Q1:请问您最近一次接受中医理疗（如针灸、推拿、艾灸、拔罐等）是在什么时候？

Q2:您通常选择哪种类型的中医理疗机构？

Q3:请对您上次接受理疗的机构的整体环境整洁度进行评分。（1分表示非常不整洁，5分表示非常整洁）

Q4:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您上次接受理疗的机构？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

Q5:您对理疗室的室内温度感觉如何？

Q6:您对理疗室的室内光线（自然光或灯光）感觉如何？

Q7:在理疗过程中，您最关注以下哪些环境因素？（可多选）

Q8:请对理疗床/椅的舒适度与卫生状况进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:您认为理疗区域的隔音效果如何？是否能有效保护您的隐私？

Q10:您认为理想的中医理疗环境应包含以下哪些元素？（可多选）

Q11:理疗师在操作前，是否向您充分解释了环境与流程（如更衣、物品存放等）？

Q12:请对理疗机构的整体服务态度（包括前台、理疗师等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q13:理疗结束后，您是否愿意在休息区稍作停留？

Q14:如果请您对改善中医理疗环境的舒适度提一条最重要的建议，会是什么？

Q15:基于您上次的体验，您未来再次选择该理疗机构的可能性有多大？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您接受中医理疗的主要目的是？（单选最主要的一项）