2026年涉外医疗诊疗专业性满意度调研
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本模板旨在提供涉外医疗诊疗专业性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进意见、分析国际竞争力,适合医疗机构和研究人员提升涉外医疗服务水平。 标签
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尊敬的受访者,您好!为持续提升我国涉外医疗服务的专业水平与国际竞争力,我们诚挚邀请您参与本次调研。本问卷旨在了解您对2026年涉外医疗诊疗专业性的真实感受与评价,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:请问您本次接受涉外医疗服务的主要身份是?
Q2:您本次接受或接触的涉外医疗服务类型是?
Q3:请您对本次涉外医疗中,医护人员的专业知识和临床技能进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:请您对医护人员使用外语(如英语)进行沟通的流畅度与准确性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:请您对诊疗过程中,医护人员对国际最新诊疗指南或规范的遵循程度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:您认为本次诊疗中,医生问诊的细致程度和全面性如何?
Q7:在解释病情、治疗方案及风险时,医护人员是否做到了清晰、易懂?
Q8:在以下与国际接轨的诊疗环节中,您认为哪些方面表现突出?(可多选)
Q9:您认为当前涉外医疗在专业性方面,最需要改进的是哪些环节?(可多选)
Q10:基于本次体验,您有多大可能向您的国际友人/同事推荐中国的涉外医疗服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q11:与您在本国或其他国家接受的同类医疗服务相比,您如何评价本次中国涉外医疗的专业水平?
Q12:请您对医疗机构提供的国际保险直付、费用透明化等配套服务的专业性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q13:您认为医疗机构在尊重不同文化背景患者的宗教信仰、生活习惯等方面做得如何?
Q14:请简要描述一个让您印象最深刻的、能体现诊疗专业性的具体事例(或一个最需要改进的方面)。
Q15:未来若有需要,您是否会再次选择中国的涉外医疗服务?
Q16:您主要通过哪些渠道了解中国的涉外医疗服务信息?(可多选)
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您来自哪个大洲?
Q19:对于提升中国涉外医疗的整体专业形象与国际声誉,您还有哪些宝贵的意见或建议?
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