2026年医疗行业医用耗材验收流程满意度调研

Q1:您所在的医疗机构类型是？

Q2:您在耗材管理中的主要角色是？

Q3:您参与医用耗材验收工作的频率是？

Q4:总体而言，您向同行推荐本单位当前医用耗材验收流程的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对当前验收流程的“规范性”（如是否严格遵循制度文件操作）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:请对当前验收流程的“效率性”（如从到货到完成验收入库的时间）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:请对当前验收流程的“协同性”（如采购、库房、临床、质检等部门间的沟通协作）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:目前，贵单位在耗材验收时主要核查哪些内容？（可多选）

Q9:目前主要采用何种方式进行验收信息记录与核对？

Q10:对于验收中发现的不合格品（如包装破损、数量不符、证照不全），通常的处理流程是？

Q11:您认为当前验收流程中存在的主要困难或挑战有哪些？（可多选）

Q12:您认为引入或升级信息化系统（如SPD智能物流、移动验收、电子证照管理）对优化验收流程的重要性如何？

Q13:对于高值耗材或植入性器械，目前的溯源管理（从验收入库到患者使用全流程可追溯）落实情况如何？

Q14:您所在单位是否定期对验收人员进行专业培训（如产品知识、法规标准、系统操作）？

Q15:请对当前验收环节的“质量安全风险控制能力”（如能有效拦截不合格品、防止无证产品流入）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q16:展望至2026年，您认为医用耗材验收流程最应优先在哪些方面进行改进？（可多选）

Q17:您认为，到2026年，实现“智慧验收”（如AI辅助核对、自动化质量初筛、区块链存证等）在您所在单位的可行性如何？

Q18:对于构建更高效、安全、智能的2026年医用耗材验收体系，您还有哪些具体的意见或建议？（如流程设计、技术应用、政策支持等）