2026年医用耗材入库登记准确性满意度调研

尊敬的医疗行业同仁：您好！为提升医用耗材入库登记工作的准确性与效率，优化相关流程与系统，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心

诊所/门诊部

其他

Q2:您所在的主要工作科室/部门是？

设备/物资科

采购科

库房/仓储

临床科室（使用端）

财务科

信息科

其他行政后勤部门

Q3:您参与医用耗材入库登记相关工作的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少参与

Q4:总体而言，您对当前医用耗材入库登记的准确性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:请对以下环节的准确性进行评分（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q6:耗材信息（如名称、规格、型号、生产批号、有效期）录入的准确性如何？

非常准确

比较准确

一般

不太准确

非常不准确

Q7:耗材数量（实物与单据、系统数据）核对的一致性如何？

高度一致，极少出错

基本一致，偶有差异

经常出现差异，需频繁核对

差异很大，管理困难

Q8:供应商随货同行单（或发票）信息与实物及系统登记的匹配度如何？

匹配度高，信息清晰完整

基本匹配，偶有信息缺失或模糊

经常不匹配，需要大量沟通确认

非常混乱，严重影响效率

Q9:在您的工作中，导致入库登记出现差错的主要原因有哪些？（可多选）

供应商单据信息错误或不清晰

耗材包装标签信息模糊或易脱落

院内信息系统（如SPD、ERP）操作复杂或易出错

人工核对疲劳或疏忽

流程繁琐，环节多易出错

不同系统间数据不互通

培训不足，操作不熟练

其他

Q10:目前使用的入库登记方式主要是？

纯手工纸质登记

手工录入电脑/系统

扫描条码/二维码自动录入

RFID等物联网技术自动识别

混合模式

Q11:请对当前使用的入库登记系统/工具的易用性进行评分（1分表示非常难用，5分表示非常好用）

分数

标签

Q12:您认为哪些技术或措施能有效提升入库登记准确性？（可多选）

全面推行耗材唯一标识（UDI）扫码入库

升级为RFID智能仓储管理系统

优化系统界面，简化操作步骤

实现与供应商系统的数据对接

增加AI图像识别辅助验货

加强操作人员的专项培训

优化并简化入库流程

设立入库前的二次复核岗

其他

Q13:当发现入库登记错误时，纠错和更新的流程是否顺畅？

非常顺畅，能快速修正

比较顺畅，但需要一定流程

不太顺畅，流程繁琐耗时

非常困难，几乎难以修正

Q14:入库登记信息的准确性，对您后续的临床使用、库存管理或财务结算工作影响大吗？

影响非常大，是基础关键数据

影响比较大，常需核对确认

有一定影响，但可以克服

影响很小

没有直接影响

Q15:基于您的体验，您向同行推荐当前这套入库登记流程与系统的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您希望未来在入库登记方面获得哪些支持或改善？（可多选）

更智能、自动化的登记设备

更友好、稳定的信息系统

更标准化、简化的操作流程

更及时、有效的培训与指导

更明确的权责划分与奖惩机制

更高效的跨部门沟通协调机制

其他

Q17:对于提升医用耗材入库登记的准确性和整体工作效率，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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