2026年医疗行业医用耗材台账管理满意度调研

尊敬的医疗行业同仁：您好！为深入了解当前医用耗材台账管理的实际状况与痛点，持续优化管理流程与系统，我们特开展此次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

三级医院

二级医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

专科医院

其他医疗机构

Q2:您主要参与或负责的耗材管理环节是？

采购与准入

库房入库/出库管理

科室申领与使用

财务对账与结算

信息化系统维护

其他

Q3:请对当前医用耗材台账信息的准确性（账实相符程度）进行评分（1-5分，1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q4:请对当前医用耗材台账更新的及时性（如入库、出库、调拨后更新速度）进行评分（1-5分，1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q5:当前耗材台账管理的主要方式是？

完全手工纸质台账

以Excel等电子表格为主

使用专业的医院ERP/HIS系统模块

使用独立的耗材SPD管理系统

其他

Q6:请对您当前使用的台账管理工具/系统的易用性进行评分（1-5分，1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q7:在您的工作中，台账管理目前面临的主要挑战有哪些？（可多选）

信息录入工作量大，易出错

不同系统间数据不互通，形成信息孤岛

库存盘点耗时耗力，账实差异大

耗材追溯困难（如批号、效期）

高值耗材的专管专用难以落实

缺乏有效的效期预警与近效期管理

数据分析与决策支持功能薄弱

其他

Q8:您认为实现耗材（尤其是高值耗材）从入库到患者使用的全流程追溯，在您单位的实现程度如何？

已完全实现，可精准追溯至患者

部分实现，可追溯至科室或手术

正在建设中

尚未实现，主要靠人工记录

不清楚

Q9:请对当前耗材管理流程中，各科室（如临床科室、库房、采购、财务）之间的协作顺畅度进行评分（1-5分，1分非常不畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q10:您认为引入或升级智能化管理（如RFID、物联网、AI预测）对提升台账管理效率的重要性如何？

非常重要，是未来必然趋势

比较重要，但需考虑成本

一般，现有方式已基本满足

不太重要，增加复杂性

不清楚

Q11:您最希望未来的台账管理系统在哪些方面进行改进或增强？（可多选）

移动端便捷操作与查询

自动化数据采集与录入

智能库存预警与补货建议

更强大的数据分析与可视化报表

与医保、财务系统无缝对接

更完善的耗材溯源与防伪功能

简化操作界面，降低学习成本

其他

Q12:您认为当前耗材台账管理在支持医院成本控制与精细化运营方面的作用发挥得如何？

作用显著，是重要的决策依据

有一定作用，但数据支撑不够深入

作用有限，数据质量有待提高

基本没有发挥作用

不清楚

Q13:请对您接受的与耗材台账管理相关的培训或指导的充足性进行评分（1-5分，1分非常不足，5分非常充足）

分数

标签

Q14:展望2026年，您对所在单位医用耗材台账管理水平的整体提升信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

Q15:对于提升医用耗材台账管理的准确性、效率和智能化水平，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

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