2026年医疗行业器官移植供体运输满意度调研

尊敬的医疗行业同仁:您好!为持续优化器官移植供体运输流程,提升运输效率与安全性,我们特开展本次满意度调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您所在机构的类型是?

器官获取组织(OPO)
移植中心
第三方专业运输机构
卫生行政部门/监管机构
其他

Q2:您在过去一年中,参与或管理的器官移植供体运输案例数量约为?

1-5例
6-15例
16-30例
30例以上

Q3:请对当前供体运输的整体时效性(从获取到送达的时间控制)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:请对当前供体运输过程中的信息沟通(如获取、运输、接收各环节的信息同步)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:在您看来,当前供体运输流程中,哪些环节最需要改进?(可多选)

器官分配与确认环节
运输工具(如专车、专机)调度与协调
跨区域/跨机构转运手续办理
运输途中的实时监控与追踪
接收方的对接与准备
应急预案与突发状况处理
其他

Q6:您认为目前使用的器官转运箱/保存设备的技术水平如何?

非常先进,完全满足需求
比较先进,基本满足需求
一般,有待升级
相对落后,影响器官质量
不了解

Q7:请对运输服务提供商(如运输公司、航空公司等)的专业性与配合度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:基于您近期的体验,您向同行推荐当前主要使用的供体运输服务/流程的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q9:您认为提升供体运输满意度的关键因素有哪些?(可多选)

更快的运输速度
更稳定的运输环境(温控、减震等)
更透明的全流程信息追踪
更简化的行政与通关手续
更专业的运输人员团队
更完善的保险与赔偿机制
更合理的费用
其他

Q10:您是否遇到过因运输延误或保存不当导致的器官质量下降或无法使用的情况?

是,且不止一次
是,仅偶尔发生
否,从未遇到
不清楚

Q11:如果曾遇到运输相关问题,请简要描述具体情况及最终影响。

填空1

Q12:您认为利用数字技术(如物联网、区块链)实现器官运输全流程可追溯,对提升满意度有多大帮助?

帮助极大
有一定帮助
帮助有限
没有帮助
不确定

Q13:您希望未来在哪些方面获得更多的培训或支持?(可多选)

新型器官保存技术
应急情况下的医疗处置
国内外运输法规与政策
跨机构沟通与协作技巧
运输成本控制与优化
其他

Q14:请对当前供体运输相关法规政策的清晰度与可执行性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q15:展望2026年,您对器官移植供体运输行业的整体发展前景持何种态度?

非常乐观
谨慎乐观
中性,变化不大
比较悲观
非常悲观

Q16:对于构建更高效、安全、人性化的器官移植供体运输体系,您最重要的建议是什么?

填空1

Q17:您是否愿意参与后续的深度访谈或焦点小组,进一步探讨相关改进方案?

非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
不愿意

Q18:(选填)如愿意参与后续研究,请留下您的联系方式(邮箱/电话),我们将严格保密。

填空1
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2026年医疗行业器官移植供体运输满意度调研
介绍
本模板旨在提供器官移植供体运输的满意度调研方案。帮助您评估运输时效、分析沟通效率、识别改进环节,适合OPO、移植中心及运输机构优化流程、提升安全性。
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