2026年医疗行业器官移植术后用药指导满意度调研

尊敬的受访者,您好!感谢您在百忙之中参与本次调研。本问卷旨在了解器官移植术后患者对用药指导服务的满意度与需求,以期为提升医疗服务质量提供参考。您的回答将完全匿名,所有信息仅用于统计分析。请根据您的真实情况与感受填写,感谢您的支持!

Q1:您接受的是哪种类型的器官移植手术?

肾脏移植
肝脏移植
心脏移植
肺脏移植
其他(如胰腺、小肠等)

Q2:您接受移植手术至今有多长时间?

小于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上

Q3:您获取术后用药指导的主要渠道是?

主治医生/移植团队面谈
病房护士指导
用药指导手册/单页
医院官方APP/线上平台
病友交流
其他

Q4:请对您所接受的用药指导的【全面性】(如药物种类、剂量、时间、相互作用等)进行评分(1-5分,1分为非常不全面,5分为非常全面)

分数
标签

Q5:请对您所接受的用药指导的【清晰易懂程度】进行评分(1-5分,1分为非常不清晰,5分为非常清晰)

分数
标签

Q6:请对医护人员在用药指导过程中的【耐心与细致程度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您是否清楚每种药物的具体服用时间(如饭前、饭后、空腹、睡前等)?

全部清楚
大部分清楚
部分清楚
不太清楚
完全不清楚

Q8:您是否了解所服用药物的主要副作用及应对措施?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q9:在用药过程中,您曾遇到哪些困惑或困难?(可多选)

忘记服药
对服药时间要求模糊
担心药物副作用
药物种类过多易混淆
不清楚药物相互作用(如与食物、其他药物)
购药不便或费用问题
没有遇到困难

Q10:基于您目前的体验,您有多大可能向其他移植患者推荐您所在医院的用药指导服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:当您有用药疑问时,通常通过何种方式寻求解答?

直接联系主治医生/团队
联系病房护士
使用医院线上问诊平台
自行上网搜索
咨询药师
询问病友
暂时不处理

Q12:请对医院提供的【用药疑问解答渠道的便捷性】进行评分(1-5分,1分为非常不便捷,5分为非常便捷)

分数
标签

Q13:请对疑问解答的【及时性与有效性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q14:您希望获得哪些形式的用药指导补充或支持?(可多选)

定期的用药复查与评估面谈
个性化的用药提醒服务(如短信、APP)
详细的视频/动画讲解
可随时查阅的在线电子药历
患者互助分享会
家庭用药指导(对家属的培训)
其他

Q15:您认为目前的用药指导对您长期坚持规范服药、维持移植器官功能有多大帮助?

帮助极大
帮助较大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助

Q16:关于器官移植术后的用药指导与服务,您最希望医院改进或加强的方面是什么?

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q18:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上

Q19:(选填)其他任何您想补充的意见或建议:

填空1
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介绍
本模板旨在收集器官移植术后患者对用药指导服务的满意度与需求。帮助您评估指导质量、识别服务短板、优化支持渠道,适合医疗机构和移植团队提升患者用药依从性、改善长期康复效果。
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