2026年医疗行业中医推拿服务满意度调研

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对医疗行业中医推拿服务的真实体验与感受，您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您在过去一年内是否接受过医疗行业（如医院、社区卫生服务中心、康复中心等）提供的中医推拿服务？

是

否

Q2:您接受推拿服务的主要目的是什么？

治疗特定疾病或伤痛（如颈椎病、腰肌劳损）

缓解日常疲劳与亚健康状态

术后或病后康复调理

保健养生，预防疾病

Q3:您通常通过哪种渠道选择或预约推拿服务？

公立医院中医科/康复科

社区卫生服务中心

民营中医诊所/康复机构

线上医疗平台预约

亲友推荐

Q4:请您对预约流程的便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。

分数

标签

Q5:为您服务的推拿师是否具备您认可的资质（如医师资格证、专业培训证书等）？

是，且非常明确

是，但不太明确

否

未关注

Q6:请您对推拿师的专业知识（如对您状况的诊断、讲解）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q7:请您对推拿师的操作手法与技能水平进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q8:请您对推拿师的服务态度（如沟通、耐心、尊重）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q9:在接受服务前，推拿师是否对您的健康状况（如病史、禁忌症）进行了详细询问与评估？

是，非常详细

是，但比较简单

否，没有询问

记不清

Q10:在接受推拿服务后，推拿师是否为您提供了后续的康复建议或指导？

是，提供了非常详细的指导

是，提供了一些简单建议

否，没有提供

不需要

Q11:请您对服务环境的整洁度与舒适度（如诊室卫生、隐私保护、氛围）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q12:您认为单次推拿服务的收费是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

不太合理，偏贵

非常不合理，难以接受

Q13:您认为目前医疗机构的推拿服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

预约难，等待时间长

推拿师水平参差不齐

服务流程繁琐

环境设施陈旧

收费过高或医保报销不便

沟通解释不充分

缺乏个性化治疗方案

Q14:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您所接受的医疗中医推拿服务？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q15:与2025年相比，您感觉2026年医疗中医推拿服务的整体质量有何变化？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

有明显下降

无法比较

Q16:未来一年内，您是否会继续选择在医疗机构接受中医推拿服务？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q17:您还希望医疗机构未来能提供哪些与中医推拿相关的延伸服务？（可多选）

线上咨询与指导

居家康复训练教程

定期健康评估与跟踪

结合现代理疗设备（如红外、中频）的综合治疗

健康讲座或工作坊

中医体质辨识与调理方案

Q18:对于提升医疗行业中医推拿服务的整体水平，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

2026年医疗行业中医推拿服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供医疗行业中医推拿服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集用户反馈、识别改进方向，适合医疗机构、卫生管理部门和行业研究者优化服务流程与提升患者体验。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年医疗行业中医推拿服务满意度调研

相关推荐