2026年医疗行业中医理疗环境私密性满意度调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于中医理疗环境私密性的满意度调研，旨在了解您对当前理疗环境的感受与期望。您的宝贵意见将有助于医疗机构提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:请问您在过去一年内，是否接受过中医理疗服务（如针灸、推拿、艾灸等）？

是

否

Q2:您最近一次接受中医理疗是在哪种类型的医疗机构？

公立医院中医科/中医院

私立中医诊所/医馆

社区卫生服务中心

高端私立医疗中心

其他

Q3:总体而言，您对最近一次理疗环境的私密性（如空间独立、隔音效果、不被他人打扰等）满意程度如何？

分数

标签

Q4:您进行理疗时，治疗区域是否是完全独立的隔间？

是，完全独立且可封闭

是独立区域，但隔断不完全

不是，是开放或半开放区域

不确定

Q5:在理疗过程中，您是否曾感觉有被非相关人员（如其他患者、访客）无意中看到或听到的风险？

经常有这种感觉

偶尔有

几乎没有

完全没有

Q6:您认为哪些因素最影响理疗环境的私密性？（请选择所有您认为重要的）

治疗室隔音效果差

帘幕或隔断不严密

医护人员进出未充分告知

候诊区与治疗区距离过近

电子叫号或信息屏暴露隐私

其他

Q7:医护人员在开始治疗前，是否就隐私保护措施（如拉好帘子、关门等）向您进行说明或征询您的意见？

每次都会

大多数时候会

偶尔会

几乎不会

从未有过

Q8:在需要暴露身体部分进行治疗时，医护人员是否提供了足够的遮盖物（如毛巾、毯子）并尊重您的意愿？

总是提供并充分尊重

通常提供并尊重

有时提供，但不够充分

很少提供或尊重

从未提供

Q9:您对医疗机构在保护患者个人信息（如病历、治疗记录）方面的措施，感到有多放心？

分数

标签

Q10:您是否曾因担心私密性问题，而犹豫或放弃接受某项中医理疗？

是

否

Q11:为了提升私密性，您最希望医疗机构在哪些方面进行改进？（请选择最多3项）

增设更多独立治疗室

改善隔音与隔断设施

加强医护人员隐私保护培训

优化就诊流程，减少暴露时间

提供更清晰的隐私政策说明

升级电子系统保护患者信息

其他

Q12:基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家（或这类）医疗机构的中医理疗服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:与2025年相比，您感觉当前中医理疗环境的私密性水平有何变化？

有明显改善

略有改善

没有变化

略有下降

明显下降

不清楚/未比较

Q14:您的年龄段是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:关于提升中医理疗环境的私密性与舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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