2026年医疗行业中医理疗效果跟踪满意度调研
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本模板旨在提供一套标准化的中医理疗效果与满意度调研工具。帮助医疗机构评估治疗效果、收集患者反馈、优化服务质量,适合医院、诊所及健康管理机构进行持续的服务质量改进。 标签
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尊敬的受访者,您好!为持续提升中医理疗服务质量,我们诚邀您参与本次效果与满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化治疗方案,改善就医体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
Q1:您本次接受中医理疗的主要病症是什么?
Q2:您接受本次中医理疗的总疗程(次数)大约是?
Q3:与治疗前相比,您当前主要症状的改善程度如何?
Q4:请对为您服务的中医师/理疗师的专业技术水平进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)。
Q5:请对治疗过程中,医师/理疗师与您的沟通解释(如病因、疗法、注意事项)的充分性进行评分(1-5分)。
Q6:您对本次理疗的物理环境(如诊室整洁、温度、私密性)是否满意?
Q7:您认为本次理疗的收费是否合理?
Q8:基于本次体验,您有多大可能向亲友推荐该机构/医师的中医理疗服务?(0-10分)
Q9:您认为本次理疗服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q10:您认为未来中医理疗服务最需要改进的方面是?(可多选)
Q11:您主要通过什么渠道了解到本次中医理疗服务?
Q12:如果未来有类似健康需求,您是否会再次选择中医理疗?
Q13:您对本次接受的中医理疗服务,还有什么具体的意见或建议?
Q14:您的年龄段是?
Q15:您对中医理疗的总体信任度如何?
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