2026年中医理疗后续调理指导满意度调研

尊敬的受访者,您好!为持续提升中医理疗服务的质量与效果,我们诚邀您参与本次后续调理指导满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程与内容,感谢您的支持与配合!

Q1:您最近一次接受中医理疗(如针灸、推拿、艾灸等)的时间是?

3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上

Q2:在接受理疗后,您是否获得了后续的调理指导(如饮食、运动、作息建议等)?

是,获得了详细的指导
是,但指导较为简单
否,完全没有获得

Q3:请对您获得的后续调理指导的清晰度与易懂性进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q4:您主要通过何种方式接收后续调理指导?

医生/理疗师当面告知
纸质指导手册
手机App/小程序推送
电话/短信提醒
其他

Q5:您获得的后续调理指导主要涵盖哪些方面?(可多选)

饮食建议(如宜忌食物)
运动锻炼指导(如功法、拉伸)
作息与情绪调节
居家自我保健方法(如穴位按摩)
复诊或随访时间提醒
其他

Q6:请对调理指导内容与您个人情况的贴合程度进行评分(1分完全不贴合,5分非常贴合)

分数
标签

Q7:您执行这些后续调理建议的频率如何?

完全按照指导执行
大部分时间执行
偶尔执行
几乎不执行

Q8:执行后续调理建议后,您感觉对理疗效果的巩固或提升作用如何?

作用非常显著
有一定作用
作用不明显
没有感觉
未执行,无法评价

Q9:您有多大意愿向亲友推荐您所接受的这种“理疗+后续调理指导”的整体服务模式?(0-10分)

选项1

Q10:在后续调理期间,当您有疑问或遇到困难时,是否容易联系到医护人员并获得解答?

非常容易,能及时得到专业解答
比较方便,但回复可能不及时
不太容易,联系渠道有限
从未尝试联系

Q11:请对您与提供后续指导的医护人员之间的沟通体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您认为当前的后续调理指导在哪些方面有待改进?(可多选)

指导内容应更个性化
提供更多可视化资料(如图片、视频)
增加定期随访或进度跟踪
简化指导,使其更易操作
提供线上社群交流支持
其他

Q13:您是否愿意为更系统、更个性化的后续调理指导服务支付额外费用?

非常愿意
视价格和服务内容而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您对未来中医理疗的后续调理指导服务,有什么具体的期望或建议?

填空1

Q15:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您接受中医理疗的主要目的是?(单选)

治疗特定疾病或疼痛
亚健康状态调理
日常保健养生
术后或病后康复
其他

Q17:您通常选择在何种机构接受中医理疗服务?

公立医院中医科/康复科
社区卫生服务中心
民营中医诊所/馆
养生保健机构
其他

Q18:(选填)如您有其他任何关于本次调研或中医理疗服务的想法,欢迎在此补充。

填空1
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介绍
本模板旨在提供中医理疗后续服务效果的标准化评估方案。帮助您收集患者反馈、评估指导质量、分析改进方向,适合中医诊所、康复机构和医院管理者优化健康服务流程与患者体验。
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