2026年医疗行业宠物体检报告解读满意度调研

Q1:您最近一次为您的宠物进行体检并获取报告，大约是在多久以前？

Q2:您带宠物进行体检的机构类型是？

Q3:总体而言，您对本次体检报告的整体专业性（如检查项目的全面性、数据准确性）满意程度如何？

Q4:体检报告是以何种形式交付给您的？

Q5:您对报告获取的便捷性和及时性满意程度如何？

Q6:报告出具后，机构是否主动为您安排了专业的医生或健康顾问进行解读？

Q7:您对报告解读人员的专业知识和解答能力满意程度如何？

Q8:解读过程中，医生或顾问是否使用了易于理解的比喻或可视化工具（如图表、模型）？

Q9:解读服务是否让您清晰理解了宠物的健康状况、潜在风险及后续建议？

Q10:报告解读后，机构提供了哪些后续支持或服务？（可多选）

Q11:您对机构提供的后续健康管理建议的实用性和个性化程度满意程度如何？

Q12:与报告解读服务相关的收费，您认为是否透明、合理？

Q13:基于此次体检报告解读的整体体验，您有多大可能向其他宠物主人推荐这家机构？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q14:您认为未来宠物体检报告解读服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q15:对于提升宠物体检报告解读服务的体验，您还有什么具体的意见或建议？

Q16:您的宠物属于哪种类型？

Q17:您的宠物目前处于哪个年龄阶段？

Q18:您每年在宠物健康管理（包括体检、疫苗、驱虫等）上的预算大约是？

Q19:您平时主要通过哪些渠道了解宠物健康知识？（单选最常用的渠道）