2026年医疗行业康复治疗患者心理疏导满意度调研

尊敬的康复治疗患者，您好！为了持续优化康复治疗期间的心理疏导服务质量，更好地支持您的康复进程，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您接受康复治疗的主要原因是？（单选）

术后康复

运动损伤

慢性疼痛

神经系统疾病

其他

Q4:您在本次康复治疗中，是否接受过专业的心理疏导服务？

是，接受过

否，未接受过（请跳至结束）

Q5:请对为您提供心理疏导服务的专业人员（如心理咨询师、治疗师）的专业能力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q6:请对心理疏导过程中，专业人员对您情绪和感受的倾听与理解程度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q7:请对心理疏导服务的整体环境和私密性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q8:从0到10分，您有多大可能向其他有需要的康复患者推荐本院的心理疏导服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:在心理疏导过程中，哪些方面对您的帮助最大？（可多选）

情绪管理与压力缓解

应对疾病与康复的积极心态建立

改善与家人/朋友的沟通

设定并实现康复目标

获得疾病相关的知识科普

其他

Q10:心理疏导的频率（如每周一次）是否符合您的需求？

非常符合

比较符合

一般

不太符合

完全不符合

Q11:心理疏导的时长（如每次50分钟）是否足够？

非常足够

比较足够

一般

不太足够

完全不够

Q12:您更倾向于通过哪些形式接受心理疏导？（可多选）

一对一面对面咨询

线上视频/语音咨询

团体辅导或小组活动

通过手机APP或小程序进行互动

阅读相关自助材料

其他

Q13:心理疏导服务是否与您的身体康复治疗计划衔接良好？

衔接非常好，相辅相成

衔接较好

一般，感觉是分开的

衔接较差

完全没有衔接

Q14:请对您获取心理疏导服务的便利性（如预约流程、时间安排）进行评分（1分表示非常不方便，5分表示非常方便）。

分数

标签

Q15:总体而言，您对本次康复治疗期间提供的心理疏导服务感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您认为目前医院的心理疏导服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

增加服务可及性（如更多时段、线上渠道）

提升服务人员的专业深度

加强心理疏导与康复治疗的整合

降低服务费用或纳入医保

丰富服务形式（如团体活动、家庭咨询）

加强前期宣传与患者教育

其他

Q17:请分享一次心理疏导服务中让您印象最深刻的经历或感受（可选）。

填空1

Q18:对于如何进一步完善康复患者的心理支持体系，您还有哪些具体的建议或期望？（可选）

填空1

2026年医疗行业康复治疗患者心理疏导满意度调研

介绍

本模板旨在提供康复患者心理疏导服务的满意度调研工具。帮助您评估服务效果、收集改进建议、优化支持体系，适合医院和康复中心提升患者心理关怀质量。

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