2026年医疗行业口腔诊疗隐私保护满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于口腔诊疗过程中隐私保护现状的调研，旨在了解您的真实感受与建议。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，我们将严格遵守保密原则。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在最近一次口腔诊疗过程中，是否曾对个人隐私信息的保护产生过担忧？

是，非常担忧

是，有些担忧

否，基本不担忧

否，完全信任医疗机构

Q2:您认为口腔诊疗机构在收集您的个人信息（如联系方式、病史等）前，是否提供了清晰、明确的说明？

是，非常清晰

是，比较清晰

否，比较模糊

否，完全没有说明

Q3:在诊疗过程中，您认为医护人员在保护您的身体隐私（如治疗区域遮挡、独立诊室等）方面做得如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q4:在您看来，口腔诊疗中哪些环节的隐私保护最容易被忽视？（可多选）

前台登记与信息录入

候诊区叫号与信息展示

诊室内治疗过程

X光等影像检查过程

病历资料与影像的存储与传输

与其他患者或家属的交流区

其他（请后续说明）

Q5:您是否曾被告知或签署过关于个人信息使用与保护的知情同意书或相关文件？

是，每次都详细告知并签署

是，有简单告知或签署

偶尔有，不固定

从未有过

Q6:请为就诊机构在保护您的电子病历、影像资料等数字信息方面的安全性打分。（1分为非常不安全，5分为非常安全）

分数

标签

Q7:您是否了解您所就诊的机构对您的个人健康信息采取了哪些具体的保护措施？

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q8:您希望医疗机构通过哪些方式增强您在隐私保护方面的信任感？（可多选）

公示明确的隐私保护政策

提供清晰的信息收集与使用说明

加强物理隔断与独立诊室建设

提升医护人员隐私保护意识培训

提供患者查阅、更正个人信息的便捷渠道

定期进行信息安全审计并公布结果

其他（请后续说明）

Q9:当医护人员在公共区域（如走廊、前台）讨论您的病情或个人信息时，您是否会感到不适？

是，会感到非常不适

是，会感到有些不适

否，认为可以理解

否，完全不在意

Q10:基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家在隐私保护方面做得不错的医疗机构？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q11:您是否曾因隐私顾虑而犹豫是否接受某项必要的口腔检查或治疗？

是，曾因此放弃或推迟

是，曾犹豫但最终接受

否，从未因此犹豫

Q12:您认为未来（如到2026年），口腔诊疗机构在隐私保护方面最需要加强的技术或管理投入是什么？

更先进的电子病历加密与访问控制系统

生物识别等身份验证技术

人工智能辅助的匿名化数据处理

更严格的内部员工权限管理与审计

患者端的信息自主管理与授权工具

Q13:对于口腔诊疗中涉及敏感信息（如HIV状况、精神病史等）的保护，您有何具体建议或期待？

填空1

Q14:如果发生疑似信息泄露事件，您期望医疗机构以何种方式通知您并处理？

立即、主动、透明地告知详情与补救措施

在调查确认后告知，并说明后续计划

仅在法律要求时告知

不希望被告知，以免引起不必要的焦虑

Q15:总体而言，您对当前口腔诊疗行业的隐私保护现状满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q17:您在过去一年内接受口腔诊疗的频率大约是？

从未

1-2次

3-5次

5次以上

Q18:您最近一次就诊的医疗机构类型是？

公立医院口腔科

私立口腔诊所/医院

连锁口腔品牌机构

社区卫生服务中心

其他

Q19:请留下您对本次调研或口腔诊疗隐私保护的其他任何意见或想法：

填空1

2026年医疗行业口腔诊疗隐私保护满意度调研

介绍

本模板旨在提供口腔医疗行业隐私保护现状的专业调研工具。帮助您评估患者担忧、收集改进建议、分析行业痛点，适合医疗机构、监管部门和行业协会制定更完善的隐私保护策略与标准。

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