2026年医疗行业妇科炎症诊疗满意度调研

尊敬的女士:您好!我们正在进行一项关于妇科炎症诊疗满意度的匿名调研,旨在了解您在接受相关医疗服务过程中的真实感受与需求,以帮助医疗机构持续改进服务质量。本问卷预计耗时约5-8分钟,您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与和支持!

Q1:1. 您本次就诊的医疗机构类型是?

公立三甲医院
公立二甲/社区医院
私立专科医院
私立综合医院
其他

Q2:2. 您本次就诊的主要妇科炎症类型是?

阴道炎
宫颈炎
盆腔炎
外阴炎
其他

Q3:3. 您本次就诊的科室是?

妇科门诊
妇科专家门诊
生殖健康科
中医妇科
其他

Q4:4. 您是通过什么渠道预约本次就诊的?

医院官方APP/小程序
第三方预约平台
电话预约
现场挂号
其他

Q5:5. 请对本次预约挂号流程的便捷性进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)

分数
标签

Q6:6. 在0-10分之间,您有多大可能向亲友推荐您就诊的这家医疗机构?

选项1

Q7:7. 您对本次接诊医生的问诊态度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:8. 您认为医生对您病情的解释和沟通是否清晰、充分?

非常清晰充分
比较清晰充分
一般
不太清晰充分
非常不清晰充分

Q9:9. 在诊疗过程中,医生主要采用了以下哪些检查或诊断方式?(可多选)

妇科常规检查
白带常规化验
B超检查
HPV/DNA检测
宫腔镜检查
医生经验判断
其他

Q10:10. 您对检查/化验的等候时间满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:11. 您对本次诊疗方案(如用药、物理治疗等)的接受度如何?

完全接受,认为方案合理
基本接受,但有些疑虑
一般,持保留态度
不太接受,认为有更好选择
完全不接受

Q12:12. 您认为医生开具的药品/治疗费用是否在您的预期范围内?

远低于预期
略低于预期
与预期相符
略高于预期
远高于预期

Q13:13. 您对药房取药或治疗室服务的效率与态度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:14. 在本次就医过程中,您认为医院在以下哪些方面做得比较好?(可多选)

环境整洁舒适
隐私保护到位
导诊标识清晰
护士服务周到
信息化程度高(如电子报告)
其他

Q15:15. 您认为本次诊疗服务在以下哪些方面有待改进?(可多选)

候诊时间过长
医患沟通时间不足
检查费用过高
治疗方案选择有限
复诊流程复杂
缺乏对疾病预防的健康教育
其他

Q16:16. 本次治疗后,您目前症状的改善情况是?

症状完全消失
症状明显改善
症状略有改善
症状没有变化
症状加重

Q17:17. 您对本次诊疗的总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:18. 您对改善妇科炎症诊疗服务(如流程、沟通、环境、费用等)有何具体建议?

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介绍
本模板旨在提供妇科炎症诊疗满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估医疗服务质量、收集患者真实反馈、识别服务改进点,适合医疗机构、卫生管理部门和医疗研究者开展精准的医疗质量提升分析。
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