2026年医疗行业孕期保健指导满意度调研

尊敬的女士，您好！我们正在进行一项关于孕期保健指导服务的满意度调研，旨在了解您对当前医疗服务的真实感受与需求，以帮助我们持续改进服务质量，为您和更多准妈妈提供更优质的孕期支持。本问卷匿名填写，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您目前处于孕期的哪个阶段？

孕早期（0-12周）

孕中期（13-27周）

孕晚期（28周及以上）

已分娩（产后42天内）

Q2:您接受孕期保健指导的主要医疗机构类型是？

三甲综合医院

妇幼保健专科医院

社区卫生服务中心

私立妇产医院/诊所

其他

Q3:总体而言，您对您所接受的孕期保健指导服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向您的亲友推荐您目前接受的孕期保健指导服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:您主要通过哪些渠道获取孕期保健信息？（可多选）

产检医生/助产士面对面指导

医院/社区举办的孕妇学校课程

医院发放的纸质宣传资料

医院官方APP/小程序/线上平台

自行搜索网络信息（如社交媒体、母婴网站）

亲友经验分享

其他

Q6:您与产检医生/保健指导人员沟通的充分性和耐心程度如何？

非常充分且有耐心，能解答我所有疑问

比较充分，基本问题能得到解答

一般，沟通时间有限

不太充分，常感匆忙

非常不充分，几乎没有有效沟通

Q7:您认为当前的孕期保健指导在哪些方面对您帮助最大？（可多选）

产检流程与项目解读

营养与体重管理建议

孕期常见不适的应对

胎儿发育与胎动监测

分娩知识与产前准备

产后护理与新生儿护理

心理情绪疏导与支持

运动与休息指导

Q8:您对孕期保健指导中关于“营养与饮食”建议的清晰度和实用性评价如何？

非常清晰且实用，易于执行

比较清晰，有一定帮助

一般，部分内容模糊

不太清晰，难以应用

几乎没有得到相关指导

Q9:您对孕期保健指导中关于“心理与情绪支持”的关注度满意吗？

非常满意，得到了充分关注和疏导

比较满意，有提及但不够深入

一般，偶尔提及

不太满意，很少关注

非常不满意，完全忽视

Q10:医疗机构提供的线上服务（如APP查询报告、在线咨询、课程视频等）是否满足了您的需求？

完全满足，非常方便

大部分满足，有一定帮助

一般，功能有限

不太满足，使用不便或内容少

未使用过相关服务

Q11:您希望未来在哪些方面能获得更深入或个性化的指导？（可多选）

针对个人健康状况（如高龄、妊娠合并症）的定制方案

更详细的孕期运动与康复训练指导

爸爸/家人参与的孕期及育儿知识

产后康复与重返职场规划

母乳喂养的实操技巧与支持

婴幼儿早期发展指导

其他

Q12:您认为每次产检或保健指导的等候时间是否合理？

非常合理，几乎无需长时间等待

比较合理，在可接受范围内

一般，有时等待较久

不太合理，经常需要长时间等待

非常不合理，等待时间过长

Q13:您为孕期保健服务（如挂号、检查、特定课程等）所支付的整体费用，您认为是否物有所值？

完全物有所值，服务优质

基本物有所值

一般，性价比普通

不太值，费用偏高

非常不值，费用与体验严重不符

Q14:基于您的体验，您认为当前医疗机构的孕期保健服务与您理想中的服务差距大吗？

几乎没有差距，非常接近理想

存在较小差距，但可接受

存在一定差距，有改进空间

差距较大，需多方面改进

差距非常大，远未达到期望

Q15:请您提出1-2条最希望医疗机构改进或增加的具体孕期保健服务建议：

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36岁及以上

Q17:这是您的第几次怀孕？

第一次

第二次

第三次及以上

Q18:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

2026年医疗行业孕期保健指导满意度调研

介绍

本模板旨在提供医疗行业孕期保健指导服务的标准化满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集用户反馈、识别改进方向，适合医院、妇幼保健机构和医疗管理者优化孕产妇关怀体系。

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