2026年医疗行业儿童生长发育评估满意度调研

尊敬的家长/监护人：您好！我们正在进行一项关于儿童生长发育评估服务的满意度调研，旨在了解您对当前医疗服务的真实感受与建议，以帮助我们持续优化服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您带孩子进行生长发育评估的主要医疗机构类型是？

公立三甲医院儿科/儿保科

公立妇幼保健院/专科医院

私立高端儿童医院/诊所

社区卫生服务中心

其他

Q2:您带孩子进行生长发育评估的频率大约是？

每年1次（常规体检）

每半年1次

遵医嘱不定期进行

仅在有明显疑虑时进行

从未进行过

Q3:您通常通过何种渠道预约或了解该评估服务？

医院官方APP/小程序

电话预约

第三方健康平台（如微医、好大夫）

现场挂号

医生或熟人推荐

Q4:请您对预约流程的便捷性进行评分。（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:评估前的准备工作（如空腹要求、携带资料等），医护人员是否清晰告知？

非常清晰，提前详细告知

比较清晰，基本了解

一般，部分信息需自行询问

不清晰，信息获取困难

不适用

Q6:请您对就诊环境（如候诊区舒适度、私密性、儿童友好设施）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:为您孩子进行评估的医生/专业人员，其专业知识和沟通态度如何？

非常专业，沟通耐心细致

比较专业，沟通顺畅

一般，沟通基本完成

不够专业，沟通存在障碍

非常不专业

Q8:在本次评估中，主要包含了以下哪些检查或评估项目？（可多选）

身高、体重、头围测量

骨龄检测（X光）

血液检查（如激素水平）

发育行为量表评估

营养膳食评估

遗传咨询

其他

Q9:请您对各项检查的等候时间安排合理性进行评分。（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q10:评估报告/结果解读的清晰度和可理解性如何？

非常清晰，医生详细解释并答疑

比较清晰，能基本理解

一般，部分内容需自行查询

不清晰，难以理解

尚未拿到或解读报告

Q11:医生是否根据评估结果，提供了明确的后续指导或干预建议？

是，提供了非常具体可行的个性化方案

是，但建议比较常规化

是，但建议不够清晰

否，未提供明确建议

评估结果无异常，无需建议

Q12:您认为当前儿童生长发育评估服务在哪些方面有待改进？（可多选）

缩短预约和候诊时间

提升医生沟通与人文关怀

优化检查流程，减少儿童不适

提供更通俗易懂的解读报告

加强长期跟踪与随访管理

降低整体费用或提高医保覆盖

增加线上咨询与复诊渠道

其他

Q13:基于本次体验，您有多大可能向其他家长推荐该医疗机构/医生的生长发育评估服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您是否愿意为孩子购买或参与更深入的、长期的生长发育管理服务（如定期监测、营养运动指导等）？

非常愿意，已购买或计划购买

比较愿意，会考虑

视价格和服务内容而定

不太愿意，现有服务已足够

完全不愿意

Q15:对于未来儿童生长发育评估服务的优化，您还有哪些具体的意见或期望？

填空1

Q16:您的孩子目前所处的年龄段是？

0-3岁（婴幼儿）

3-6岁（学龄前）

6-12岁（小学期）

12-18岁（青春期）

Q17:您与孩子的关系是？

父亲

母亲

（外）祖父母

其他监护人

Q18:您家庭的常住城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

2026年医疗行业儿童生长发育评估满意度调研

介绍

本模板旨在提供儿童生长发育医疗服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集家长反馈、评估服务质量、识别改进方向，适合医疗机构、妇幼保健院和儿科诊所优化儿童健康管理流程。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年医疗行业儿童生长发育评估满意度调研

相关推荐