2026年医疗行业儿童智力发育评估满意度调研

尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项关于2026年医疗行业儿童智力发育评估服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量，为更多家庭提供更精准、更贴心的支持。本次调研预计耗时约10分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:请问您是以什么身份参与本次儿童智力发育评估的？

孩子的父亲/母亲

孩子的其他法定监护人

评估机构的专业人士（如医生、评估师）

其他

Q2:您（或您的孩子）接受评估的机构类型是？

公立医院（如儿童医院、妇幼保健院）

私立专科医院/诊所

康复中心或特殊教育机构

社区卫生服务中心

其他

Q3:请对评估前的预约流程（如预约渠道的便捷性、等待时间、信息清晰度）进行满意度打分。

分数

标签

Q4:评估环境的舒适度与儿童友好性如何？

非常舒适友好，能让孩子放松

比较舒适，但仍有改进空间

一般，环境较为普通

不太舒适，可能影响孩子状态

非常不舒适

Q5:请对评估师/医生的专业能力（如知识储备、评估技巧、对儿童行为的理解）进行满意度打分。

分数

标签

Q6:请对评估师/医生的沟通态度（如耐心、亲和力、尊重家长和孩子）进行满意度打分。

分数

标签

Q7:本次评估主要采用了哪些方法或工具？（可多选）

标准化量表（如韦氏、格塞尔）

游戏观察与互动

家长访谈与问卷

医学检查（如脑电图、影像学）

其他专业评估工具

不清楚

Q8:您认为评估过程的时长安排是否合理？

非常合理，时间充裕且高效

基本合理，可以接受

一般，有些环节仓促或拖沓

不太合理，时间安排不当

非常不合理

Q9:请对评估报告的出具速度（从评估结束到拿到报告的时间）进行满意度打分。

分数

标签

Q10:评估报告的清晰度与可理解性如何？

非常清晰易懂，结论和建议明确

比较清晰，部分专业术语需要解释

一般，需要专业人士进一步解读

比较晦涩难懂

非常难以理解

Q11:评估报告为您提供了哪些方面的具体指导？（可多选）

详细的发育水平分析

个性化的干预或训练建议

家庭教养指导方案

转介至其他专业机构或服务的建议

长期追踪随访计划

其他

没有提供具体指导

Q12:请对评估后，专业人员的解释与答疑服务（如解读报告、回答疑问）进行满意度打分。

分数

标签

Q13:基于本次整体体验，您有多大可能向其他有需要的朋友或家庭推荐该评估服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:与您的预期相比，本次智力发育评估服务的整体价值如何？

远超预期，物超所值

略高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q15:您认为目前儿童智力发育评估服务最需要改进的方面是？（可多选）

缩短预约和等待时间

降低费用或纳入医保

提升评估工具和技术的先进性

加强评估人员的专业培训

优化评估环境和设施

提供更详尽、易懂的评估报告

加强评估后的跟踪与支持服务

提高服务的可及性（更多机构）

其他

Q16:如果未来有需要，您是否会再次选择同一机构进行评估？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q17:对于提升儿童智力发育评估服务的质量与体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的孩子目前所处的年龄段是？

0-3岁（婴幼儿期）

3-6岁（学龄前期）

6-12岁（学龄期）

12岁以上

Q19:您家庭所在的区域类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

2026年医疗行业儿童智力发育评估满意度调研

介绍

本模板旨在收集医疗行业儿童智力发育评估服务的满意度反馈。帮助您了解服务体验、评估专业水平、分析改进方向，适合医疗机构、儿科医生和儿童健康研究机构优化评估流程与服务质量。

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