2026年医疗行业心脏彩超检查满意度调研

Q1:您本次进行心脏彩超检查的主要原因是？

Q2:您本次接受检查的医疗机构类型是？

Q3:请您对本次检查的预约流程的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

Q4:您预约检查的主要方式是？

Q5:请您对检查前（如候诊区环境、指引清晰度、等待时间）的体验进行整体评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:从报到登记到进入检查室，您的实际等待时间大约是？

Q7:请您对检查医师/技师的专业技术水平和操作熟练度进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）

Q8:请您对检查医师/技师在检查过程中的沟通与关怀（如解释步骤、询问感受）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:检查过程中，您对隐私保护措施的满意度如何？

Q10:本次检查的实际操作时长，您感觉如何？

Q11:请您对检查报告出具的速度（从检查完成到拿到报告）进行评分（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）

Q12:您获取检查报告的主要方式是？

Q13:请您对检查报告内容的清晰度、易读性和详细程度进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

Q14:报告出具后，是否有医护人员（或医生）对报告结果进行解读或提供后续建议？

Q15:基于本次整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构的的心脏彩超检查服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q16:您认为本次心脏彩超检查过程中，哪些方面最值得肯定？（可多选）

Q17:您认为本次心脏彩超检查服务，最需要改进的方面是？（可多选）

Q18:与您过去3年内的同类检查体验相比，本次体验如何？

Q19:对于提升心脏彩超检查的整体服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

Q20:您的年龄段是？

Q21:您本次检查费用的主要支付方式是？