2026年心脏支架手术患者满意度调研
介绍
本模板旨在收集心脏支架手术患者的术后体验与满意度反馈。帮助您评估医疗服务质量、分析诊疗流程痛点、优化患者康复管理,适合医院管理部门、心血管科室及医疗研究机构进行服务改进与效果追踪。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于心脏支架手术体验的调研,旨在了解您在2026年接受手术后的真实感受。您的宝贵意见对于改善医疗服务至关重要。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您是在哪一年接受心脏支架手术的?
Q2:您接受手术的医院类型是?
Q3:您对术前医生对病情和手术方案的讲解清晰度是否满意?
Q4:您对术前检查流程(如等待时间、服务态度)的满意度如何?
Q5:您对手术室医护人员的专业性和沟通态度是否满意?
Q6:您对手术过程中的疼痛管理(如麻醉效果)是否满意?
Q7:您对术后在监护室/病房的护理质量是否满意?
Q8:您对出院时医生/护士给予的康复指导(如用药、活动、复查)是否满意?
Q9:在您的整个就医过程中,哪些环节的等待时间让您感到可以接受?(可多选)
Q10:您对医院的整体环境(如病房卫生、安静程度)是否满意?
Q11:从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您接受手术的这家医院?
Q12:与手术前相比,您目前的心脏相关症状(如胸痛、气短)改善程度如何?
Q13:您对术后需要长期服用药物的相关费用负担感受如何?
Q14:您是否定期进行术后复查?
Q15:您对术后复查的便捷性(如预约、流程)是否满意?
Q16:您主要通过哪些渠道获取心脏健康知识?(可多选)
Q17:您对目前使用的支架及相关医疗技术的信任度如何?
Q18:如果以1-5星评价您本次手术的总体体验,您会打几星?
Q19:您对医院在心脏支架手术的诊疗服务方面,还有哪些具体的改进建议?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您的性别是?
Q22:您本次手术的医疗费用主要由谁承担?
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