2026年医疗行业心血管内科病房环境满意度调研

尊敬的受访者：您好！为持续改善心血管内科病房环境，提升患者就医体验，我们特开展本次调研。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析。请您根据亲身感受或客观观察，如实填写。感谢您的支持与配合！

Q1:您是以何种身份参与本次调研？

住院患者

患者家属/陪护人员

科室医护人员

其他访客

Q2:您在/访问该心血管内科病房的频率是？

首次

偶尔（一年几次）

经常（每月几次）

长期（每日或每周）

Q3:请对病房的整体清洁卫生状况进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q4:您认为病房的空气质量（通风、无异味）如何？

非常差

较差

一般

良好

非常好

Q5:您对病房的噪音控制（如仪器报警声、人员交谈声等）满意吗？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q6:病房的温湿度是否让您感到舒适？

总是过冷或过热

经常不舒适

时好时坏

大部分时间舒适

始终舒适

Q7:您对病房的采光和照明条件（包括自然光和人工光源）评价如何？

非常昏暗，影响休息

有些不足

一般

良好

明亮舒适

Q8:您认为病房内的家具及设施（如病床、床头柜、椅子等）在哪些方面需要改进？（可多选）

舒适度

清洁度

安全性（如防撞、稳固）

功能性（如储物空间）

美观度

无需改进

Q9:病房内的呼叫铃、电源插座、床头灯等设施是否方便易用？

非常不便

不太方便

一般

比较方便

非常方便

Q10:您对病房的私密性保护（如帘幕隔断、独立空间）感到满意吗？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q11:病房的卫生间/洗浴设施的清洁度和可用性如何？

非常差，无法使用

较差，经常有问题

一般

良好

非常好，干净便捷

Q12:基于您对病房整体环境的体验，您有多大可能向亲友推荐本院的心血管内科病房？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q13:您认为病房公共区域（如走廊、护士站、休息区）的环境在哪些方面做得较好？（可多选）

宽敞明亮

安静有序

指示清晰

绿植装饰

座椅充足

无明显优点

Q14:病房内的安全设施（如防滑地面、扶手、消防设备）是否齐全、醒目？

非常欠缺

不太齐全

一般

比较齐全

非常齐全醒目

Q15:您认为病房环境对您的休息和康复产生了怎样的影响？

严重干扰，不利于康复

有一定干扰

影响不大

有积极帮助

非常有助益

Q16:与您了解的其他医院同类病房相比，您如何评价本病房的环境？

差很多

稍差一些

差不多

稍好一些

好很多

Q17:您最希望病房环境在哪些方面进行优先改善？（限选3项）

降低噪音

改善空气质量

提升卫生清洁标准

更新/维修老旧设施

增加私密空间

优化照明

美化装饰（如色彩、绿植）

改善卫生间条件

其他

Q18:对于营造一个更有利于心血管疾病患者康复的病房环境，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

2026年医疗行业心血管内科病房环境满意度调研

介绍

本模板旨在提供心血管内科病房环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估清洁卫生、分析设施便利性、收集改进建议，适合医院管理者和科室医护人员用于持续优化患者就医体验与康复环境。

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