2026年医疗行业哮喘诊疗满意度调研

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对当前哮喘诊疗服务的体验与看法，您的宝贵意见将有助于推动医疗服务的持续改进。所有信息将严格保密，仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写。

Q1:您或您所代表的患者，其哮喘诊断至今有多长时间？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您通常在哪类医疗机构接受主要的哮喘诊疗服务？

三甲医院

二级医院/社区医院

专科诊所/呼吸科诊所

线上互联网医院

其他

Q3:请对您最近一次就诊时，医生问诊的细致和耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:医生是否清晰地向您解释了哮喘的病因、诱发因素及长期管理的重要性？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全没有解释

Q5:从0到10分，您有多大意愿向其他哮喘患者推荐您目前就诊的医疗机构或医生？

选项1

Q6:在诊疗过程中，您接受过以下哪些检查或评估？（可多选）

肺功能检查（如肺活量测定）

过敏原测试

呼出气一氧化氮(FeNO)检测

胸部X光或CT

哮喘控制测试(ACT)问卷

以上均未做过

Q7:您对哮喘用药（如吸入剂）的使用方法及注意事项，掌握得如何？

非常清楚，能正确使用

基本清楚，但偶尔有疑问

一知半解，需要反复指导

不太清楚，经常用错

Q8:请对医疗机构提供的哮喘健康教育（如疾病知识手册、讲座、视频等）的实用性和可及性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:当您出现哮喘急性发作或症状加重时，通常如何应对？

立即使用急救药物并联系医生

自行调整用药后观察

直接前往急诊

感到无助，不知如何处理

Q10:您目前使用的哮喘控制药物，其费用对您造成的经济负担如何？

无负担，可完全承受

轻度负担，基本可承受

中度负担，有一定压力

重度负担，难以承受

Q11:您希望通过哪些方式获得更多的哮喘管理支持？（可多选）

定期的医生线上/线下随访

个性化的移动端APP管理工具

病友交流社群

营养与运动指导

心理疏导服务

空气质量和过敏原预警信息

Q12:您认为当前哮喘诊疗服务中，最需要改进的环节是？

挂号与预约的便捷性

医患沟通与解释的充分性

检查的准确性与及时性

长期随访与管理的系统性

药品的可及性与价格

健康教育的普及度

Q13:总体而言，您对过去一年所接受的哮喘诊疗整体服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否使用过数字健康工具（如APP、可穿戴设备）来监测或管理哮喘？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q15:对于利用人工智能（AI）或大数据技术辅助哮喘的个性化诊疗和预测，您有何看法或期待？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q17:您所在的地区是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q18:请留下您对改善哮喘诊疗服务的任何其他具体建议或意见：

填空1

2026年医疗行业哮喘诊疗满意度调研

介绍

本模板旨在提供哮喘患者诊疗体验与满意度的标准化调研解决方案。帮助医疗机构评估服务质量、识别改进环节、了解患者需求，适合医院管理者、呼吸科医生和公共卫生部门优化哮喘长期管理体系。

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