2026年医疗行业胸部CT检查满意度调研

尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于胸部CT检查服务满意度的调研,旨在了解您的真实体验与感受,以帮助医疗机构持续改进服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:请问您最近一次接受胸部CT检查是在何时?

3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1年以前

Q2:您进行此次胸部CT检查的主要原因是?

常规体检
医生根据症状建议
随访复查
其他(请说明)

Q3:若上一题选择“其他”,请具体说明原因:

填空1

Q4:您对本次CT检查预约流程(如电话、线上预约的便捷性)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您对检查前的告知与准备(如注意事项、更衣指导等)清晰度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对检查过程中放射科技师的操作技术(如定位、沟通)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您对检查设备的环境(如清洁度、温度、隐私保护)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对检查报告出具的速度(从检查完成到获取报告的时间)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对放射科医生出具的CT报告内容的清晰度与详细程度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:检查后,是否有医护人员对报告结果进行必要的解释或沟通?

有,且解释非常清晰
有,但解释不够清晰
没有
不记得/不确定

Q11:总体而言,您对本次胸部CT检查的辐射安全防护措施(如铅围裙等)是否感到放心?

非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心

Q12:请您对本次胸部CT检查的整体服务质量进行评分(1分代表非常差,10分代表非常好):

分数
标签

Q13:您有多大可能向亲友或同事推荐您接受检查的这家医疗机构的影像检查服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q14:您认为在胸部CT检查服务中,哪些方面最需要改进?(可多选)

预约等候时间
检查环境与舒适度
医护人员的服务态度
检查流程的效率
报告出具速度
报告解读与医患沟通
检查费用
其他(请说明)

Q15:若上一题选择“其他”,请具体说明需要改进的方面:

填空1

Q16:与您在其他医疗机构的类似检查经历相比,本次检查体验如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无其他经历,无法比较

Q17:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q18:您此次检查的医疗机构类型是?

公立三甲医院
公立其他等级医院
私立医院
独立影像中心
其他
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2026年医疗行业胸部CT检查满意度调研
介绍
本模板旨在提供胸部CT检查患者满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集患者反馈、识别改进环节,适合医疗机构优化影像检查体验。
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