2026年医疗行业胆囊炎诊疗满意度调研

Q1:您本次就诊的医疗机构类型是？

Q2:您本次就诊的主要诊断是？

Q3:您本次接受的主要治疗方式是？

Q4:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您就诊的这家医疗机构？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对您的主治医生的专业能力进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q6:请对您的主治医生的沟通与解释（如病情、治疗方案、风险等）进行评分（1-5分）

Q7:请对护士的护理服务态度与专业性进行评分（1-5分）

Q8:在本次诊疗过程中，您认为哪些环节的效率较高？（可多选）

Q9:在本次诊疗过程中，您认为哪些环节有待改进？（可多选）

Q10:您对本次诊疗的总体费用透明度（费用明细、医保报销等）是否满意？

Q11:您是否通过线上渠道（如医院APP、小程序）获取了部分诊疗服务（如预约、缴费、查看报告等）？

Q12:如果使用了线上服务，请对其便捷性与稳定性进行评分（1-5分，未使用请选“3”）

Q13:在您康复期间，医院是否提供了院外随访或健康指导（如电话、线上平台等）？

Q14:与2026年之前相比，您感觉胆囊炎诊疗的整体体验（如技术、服务、效率）有何变化？

Q15:您认为未来在胆囊炎诊疗领域，哪些方面最值得投入以提升患者体验？（可多选）

Q16:请留下您对改善胆囊炎诊疗服务最具体的一条建议：

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的性别是？