2026年医疗行业腹部B超检查满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于腹部B超检查服务体验的调研，旨在了解您的真实感受与建议，以帮助医疗机构持续提升服务质量。本次问卷为匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与配合！

Q1:您最近一次接受腹部B超检查是在多久之前？

1个月内

1-6个月内

6-12个月内

1年以上

Q2:您是在哪类医疗机构接受的腹部B超检查？

三甲医院

二级医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

私立/民营医院

专业体检中心

Q3:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您接受检查的这家医疗机构？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q4:请对您预约腹部B超检查的便利性进行评分。（1-5分，1=非常不便，5=非常便利）

分数

标签

Q5:请对检查前（如告知注意事项、更衣引导等）的指引清晰度进行评分。（1-5分，1=非常不清晰，5=非常清晰）

分数

标签

Q6:请对检查室的私密性保护（如隔帘、遮挡等）进行评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q7:请对B超检查医生的操作专业性与熟练度进行评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q8:请对B超检查医生在检查过程中的沟通态度（如解释步骤、安抚情绪等）进行评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q9:您认为本次腹部B超检查的耗时如何？

过短，感觉检查不够仔细

适中，刚好完成

偏长，但可以接受

过长，等待或检查过程耗时太久

Q10:请对检查结束后，医生或技师对初步发现的解释与沟通进行评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q11:请对您获取正式B超检查报告的及时性进行评分。（1-5分，1=非常不及时，5=非常及时）

分数

标签

Q12:请对B超检查报告的文字清晰度与可理解性进行评分。（1-5分，1=非常不清晰，5=非常清晰）

分数

标签

Q13:在本次腹部B超检查体验中，您认为哪些方面最需要改进？

预约流程与等待时间

检查环境与设施

医护人员的服务态度

检查过程的沟通与解释

报告出具的及时性与准确性

检查费用与性价比

其他

Q14:综合考虑服务、技术、环境与价格，您对本次腹部B超检查的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您对提升腹部B超检查的整体服务质量，还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

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