2026年医疗行业消化内科患者心理疏导满意度调研

Q1:您在本次消化内科就诊过程中，是否接受过医护人员提供的心理疏导或情绪支持服务？

Q2:您的年龄阶段是？

Q3:您本次就诊的主要诊断属于以下哪一类？

Q4:总体而言，您对本次提供的心理疏导服务满意度如何？

Q5:基于本次心理疏导服务的体验，您有多大可能向有类似困扰的病友推荐本院/本科室？(0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能)

Q6:您如何评价心理疏导服务的及时性？（例如，在您感到焦虑、担忧时，能否及时获得支持）

Q7:为您提供心理疏导服务的主要人员是？

Q8:您认为提供心理疏导的医护人员/专业人员，其沟通态度是否友善、共情？

Q9:您认为心理疏导的内容对您理解疾病、管理症状或缓解情绪是否有帮助？

Q10:心理疏导服务主要涉及了以下哪些方面？（可多选）

Q11:您接受心理疏导的频率大约是？

Q12:您对心理疏导环境的私密性和舒适度满意吗？

Q13:在接受心理疏导后，您感觉自己的焦虑、抑郁或压力水平有何变化？

Q14:您认为心理疏导服务与您的医疗治疗方案结合得紧密吗？

Q15:您希望通过心理疏导服务获得哪些目前尚未满足的支持？（可多选）

Q16:与未接受心理疏导时相比，您对本次整体医疗服务的满意度是否有所提升？

Q17:您对提供心理疏导服务的医护人员的专业知识和技能是否信任？

Q18:您是否愿意为更深入、更个性化的心理疏导服务支付额外费用？

Q19:对于改善消化内科患者的心理疏导服务，您还有什么具体的意见或建议？

Q20:未来如果您或家人再有健康需求，您是否会优先考虑提供此类心理支持的医疗机构？