2026年医疗行业尿毒症诊疗满意度调研

您好!我们正在进行一项关于尿毒症诊疗满意度的调研,旨在了解您在2026年接受相关医疗服务过程中的真实感受与评价。您的宝贵意见将对改善医疗服务质量至关重要。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您或您所代表的患者,目前接受的主要治疗方式是?

血液透析
腹膜透析
肾移植术后随访
保守药物治疗
其他

Q2:您接受当前治疗方式的时长大约是?

6个月以内
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请对您首次确诊时,医生对病情的解释清晰度和沟通耐心程度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您选择当前就诊医院/透析中心的主要原因是?

距离近/交通方便
医保定点/报销比例高
医生/专家声誉
医疗设备与环境
亲友推荐
其他

Q5:从0到10分,您有多大可能向其他病友推荐您目前就诊的医院/中心?

选项1

Q6:在诊疗过程中,您对以下哪些方面的服务感到满意?(可多选)

医护人员的专业水平
医护人员的服务态度与关怀
治疗安排的及时性与便利性
就诊/透析环境的舒适与整洁
医疗费用透明度与结算便捷性
营养与康复指导
线上咨询与随访服务
均不满意

Q7:请对透析治疗过程中(如穿刺、上机、下机)护士的操作熟练度与疼痛控制进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:在治疗期间,您是否清晰了解自己的各项化验指标(如血钾、血磷、血红蛋白等)的意义及控制目标?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰

Q9:您主要通过哪些渠道获取疾病管理与自我护理知识?(可多选)

主治医生或护士讲解
医院发放的宣传手册
病友交流群
互联网医疗平台/科普文章
线下患者教育活动
很少主动获取

Q10:您认为当前治疗产生的自付医疗费用负担如何?

完全无负担
略有负担,但可承受
负担较重,影响生活品质
负担非常重,难以承受

Q11:请对医院/中心提供的饮食、运动、用药等生活指导的实用性与个性化程度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:当您有紧急情况或疑问时,是否能及时联系到医护人员并获得有效帮助?

总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能

Q13:您希望未来在哪些方面得到进一步的改善或支持?(可多选)

降低医疗费用
缩短候诊/治疗等待时间
提升就医环境的私密性与舒适度
加强心理疏导与情绪支持
提供更便捷的线上复诊与开药服务
组织更多病友交流与互助活动
获得更前沿的治疗信息与新技术应用
其他

Q14:总体而言,您对2026年接受的尿毒症全程诊疗服务的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:请留下您对改进尿毒症诊疗服务最具体的一条建议或最深刻的一次体验(正面或负面均可):

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

30岁以下
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q17:您的最高学历是?

初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上

Q18:您目前的居住地类型是?

一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村
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介绍
本模板旨在提供医疗行业尿毒症诊疗满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集患者真实反馈、评估服务质量、识别改进方向,适合医院管理者、科室主任和医疗研究机构优化诊疗流程与提升患者就医体验。
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