2026年肾内科诊疗效果与患者满意度调研

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对2026年肾内科诊疗服务的真实感受与评价，所有信息将严格保密，仅用于服务改进研究。请根据您的实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您本次就诊的主要原因是？

慢性肾病（如CKD）

急性肾损伤（AKI）

肾小球肾炎

肾结石/梗阻

透析相关问题

其他

Q2:您本次就诊的医院类型是？

三级甲等医院

三级乙等/二级甲等医院

二级乙等/一级医院

社区卫生服务中心

民营/专科医院

Q3:您如何评价本次诊疗中医生对您病情的解释清晰度？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q4:您如何评价本次诊疗中护士提供的护理服务？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:请为本次诊疗的整体流程顺畅度打分（1-5分，1分为非常不顺畅）。

分数

标签

Q6:您有多大可能向亲友推荐您就诊的这家医院的肾内科？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您认为医生为您制定的治疗方案（包括药物、透析、饮食建议等）是否贴合您的个人情况？

非常贴合

比较贴合

一般

不太贴合

完全不贴合

Q8:在本次诊疗过程中，您通过哪些渠道获取了疾病管理知识？（可多选）

医生口头讲解

护士指导

纸质宣传册/手册

医院公众号/APP

诊室内的视频/海报

未获取相关信息

Q9:您对本次诊疗涉及的费用（包括检查、药品等）透明度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:请为医院肾内科的就诊环境（如候诊区、诊室、卫生间）打分（1-5分，1分为非常差）。

分数

标签

Q11:与2025年相比，您感觉2026年肾内科的整体诊疗服务有何变化？

有明显改善

略有改善

基本没有变化

略有退步

有明显退步

我是首次就诊，无法比较

Q12:您认为目前肾内科诊疗服务最需要改进的方面是？（可多选）

挂号/预约便捷性

候诊时间

医患沟通时间与质量

检查报告的出具速度

药品/耗材的可及性与价格

长期随访管理

多学科协作（如营养、心理）

其他

Q13:基于本次诊疗经历，您对未来病情的控制与管理信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没有信心

Q14:您对提升肾内科未来诊疗效果，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q16:您目前接受的主要治疗方式是？

药物治疗

腹膜透析

血液透析

肾移植术后管理

观察随访

其他

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