2026年医疗行业内分泌科住院服务满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于内分泌科住院服务的满意度调研，旨在了解您的真实感受与宝贵意见，以帮助我们持续改进医疗服务质量。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您本次在内分泌科的住院身份是？

患者本人

患者家属/陪护

Q2:您（或患者）本次住院的主要诊断是？

糖尿病及相关并发症

甲状腺疾病

骨质疏松症

垂体/肾上腺疾病

其他内分泌代谢疾病

Q3:请您对办理入院手续的便捷性与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您对病房的安静、整洁与舒适度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:请您对护士的日常护理（如打针、发药、健康指导）的专业性与态度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:基于您本次的住院经历，您有多大可能向亲友推荐本院的内分泌科？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:请您对主管医生查房时的病情沟通与解释清晰度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:在住院期间，您主要通过哪些渠道了解疾病知识？（可多选）

医生讲解

护士指导

病房内的宣传资料/手册

医院官方APP/小程序

亲友或网络查询

其他

Q9:您对医院提供的餐饮（如糖尿病餐）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用医院餐饮

Q10:请您对检查检验（如抽血、B超）的预约安排与等待时长满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您认为出院流程（包括手续办理、出院指导）是否清晰便捷？

非常清晰便捷

比较清晰

一般

比较混乱

非常混乱

尚未办理出院

Q12:您认为以下哪些方面是本次住院服务中表现最突出的优点？（可多选）

医护团队专业负责

医疗设备先进

病房环境舒适

沟通充分有耐心

流程高效便捷

费用透明合理

其他

Q13:您认为以下哪些方面最需要改进？（可多选）

等候时间（挂号、检查、办理手续）

医护人员的沟通态度与时间

病房设施与环境（如卫生间、床铺）

医院餐饮质量与选择

费用透明度与结算流程

信息化服务（如线上查询、预约）

其他

Q14:整体而言，您对本次在内分泌科的住院体验满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:请留下您对内分泌科住院服务最具体的一条改进建议或表扬：

填空1

Q16:请选择您本次住院的大致出院日期（或预计出院日期）：

日期

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q18:您的最高学历是？

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

2026年医疗行业内分泌科住院服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供内分泌科住院服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集患者体验、评估医护质量、识别改进方向，适合医院管理部门、内分泌科室和医疗质量监控机构持续优化医疗服务水平。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年医疗行业内分泌科住院服务满意度调研

相关推荐