2026年糖尿病诊疗满意度调研

2026年糖尿病诊疗满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于糖尿病诊疗服务的满意度调研，旨在了解您在2026年接受相关医疗服务过程中的真实感受与建议。您的反馈将帮助我们改进服务，提升医疗质量。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常在哪类医疗机构接受糖尿病诊疗服务？

三甲医院

二级/社区医院

专科诊所/糖尿病管理中心

线上互联网医院

其他

Q2:您确诊糖尿病的时间是？

1年以内

1-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前主要接受哪种类型的糖尿病治疗？

仅生活方式干预（饮食/运动）

口服降糖药

胰岛素注射

GLP-1受体激动剂等新型药物

联合治疗（口服药+注射）

其他

Q4:请您对最近一次就诊时，医生解释病情和治疗方案的清晰程度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q5:请您对医护人员的服务态度（如耐心、尊重）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为预约挂号、候诊、缴费等流程的便捷性如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q7:您主要通过哪些渠道获取糖尿病相关的健康知识？

主治医生/护士

医院/社区的健康讲座

手机APP/小程序

社交媒体（如公众号、短视频）

专业书籍/杂志

病友交流群

其他

Q8:请您对医院提供的血糖监测、并发症筛查等检查项目的便利性和及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您有多大意愿向其他糖尿病患者推荐您目前就诊的医疗机构或医生？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q10:您是否使用过糖尿病相关的数字化管理工具（如智能血糖仪、管理APP等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

没有使用过

Q11:如果您使用过数字化管理工具，您认为它最大的价值在于？（未使用过请跳过）

数据自动记录与分析

用药/复诊提醒

在线咨询医生

获取个性化饮食/运动建议

与家人/医生共享数据

其他

Q12:您对当前糖尿病治疗（药物/胰岛素）的费用负担感受如何？

完全无负担

略有负担但可承受

负担较重

负担非常重，难以承受

Q13:您认为目前诊疗过程中，最需要改进的环节是？

挂号与预约

候诊与排队时间

医患沟通时间与质量

检查检验流程

药品获取与医保结算

长期随访与健康管理

其他

Q14:总体而言，您对2026年所接受的糖尿病诊疗服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对未来糖尿病诊疗服务（如更精准的治疗、更便捷的管理、更人性化的关怀等）有哪些具体的期待或建议？

填空1

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