2026年医疗行业痛风诊疗满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于痛风诊疗满意度的调研，旨在了解您对当前医疗服务的真实感受，以期为提升诊疗质量提供参考。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您是在哪个城市/地区接受的痛风诊疗？

一线城市（北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

港澳台地区

海外

Q2:您就诊的医疗机构类型是？

三甲医院

二甲/专科医院

社区卫生服务中心

私立医院/诊所

线上互联网医院

Q3:您最近一次因痛风问题就诊距今多久？

1个月内

1-6个月

6-12个月

1-3年

3年以上

Q4:请您对本次就诊的挂号/预约流程便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q5:您就诊的科室是？

风湿免疫科

内分泌科

肾内科

全科/普通内科

中医科

其他

Q6:总体而言，您有多大可能向其他痛风患者推荐您就诊的医生或医院？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:请您对医生的问诊细致程度（包括病史询问、症状了解）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对医生解释病情、治疗方案及用药的清晰易懂程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:在本次诊疗中，医生为您安排了以下哪些检查或评估？（可多选）

血尿酸检测

关节超声/X光/MRI等影像学检查

肾功能检查

饮食与生活方式评估

合并症（如高血压、糖尿病）筛查

未安排检查，仅凭经验诊断

其他

Q10:您对检查/检验结果的等待时长是否满意？

非常满意，出结果很快

比较满意

一般

不太满意，等待时间较长

非常不满意，等待时间过长

Q11:医生为您制定的治疗方案主要包括哪些方面？（可多选）

口服降尿酸药物（如非布司他、别嘌醇）

急性期止痛消炎药物

生活方式干预指导（饮食、运动）

定期复查与尿酸监测计划

中医中药治疗

其他

Q12:请您对治疗方案的个性化程度（是否考虑了您的具体情况，如年龄、合并症、生活习惯）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:目前，您的痛风症状（如关节疼痛、红肿）控制情况如何？

完全控制，无症状

基本控制，偶有轻微发作

控制一般，时有发作

控制不佳，频繁发作

不确定/刚开始治疗

Q14:您对药品的费用及医保报销情况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:请您对护士/药师的用药指导与叮嘱服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您通过哪些渠道获取痛风相关的健康知识？（可多选）

主治医生告知

医院宣传资料/患教讲座

医疗机构官方APP/小程序

社交媒体（如微信、抖音、小红书）

专业医疗网站/科普文章

病友交流群

其他

Q17:您认为医院/医生在痛风长期管理（如随访、复查提醒）方面做得如何？

非常好，有系统性的随访计划

比较好，有提醒但不够系统

一般，主要靠患者自己记

比较差，几乎没有随访

未涉及长期管理

Q18:请您对本次就诊的整体环境与设施（如候诊区、诊室）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:与您的预期相比，本次诊疗服务的总体体验如何？

远超预期

略超预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

Q20:您认为当前痛风诊疗服务最需要改进的方面是？（可多选）

缩短挂号/候诊时间

提高医生沟通与解释的耐心

优化检查流程与速度

降低治疗费用

加强长期随访与健康管理

提供更个性化的治疗方案

改善就诊环境

其他

Q21:对于提升痛风患者的诊疗体验，您还有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

2026年医疗行业痛风诊疗满意度调研

介绍

本模板旨在收集痛风患者对诊疗服务的全面评价。帮助您评估就医流程、分析治疗效果、收集改进建议，适合医疗机构、卫生部门和研究人员优化痛风诊疗服务质量与患者体验。

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