2026年医疗行业甲状腺功能亢进诊疗满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于甲状腺功能亢进(甲亢)诊疗满意度的调研。本问卷旨在了解您在诊疗过程中的真实体验与感受,以期为未来医疗服务的改进提供参考。您的回答将完全匿名,所有信息仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您被诊断为甲状腺功能亢进(甲亢)有多久了?

6个月以内
6个月至2年
2年至5年
5年以上

Q2:您目前主要在以下哪种类型的医疗机构接受甲亢诊疗?

三甲医院内分泌科
二甲或社区医院
专科诊所
中医医疗机构
其他

Q3:总体而言,您对目前主治医生的专业水平和诊疗能力满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:在您确诊甲亢的过程中,从出现症状到明确诊断,您觉得等待时间是否合理?

非常合理,过程迅速
比较合理,尚可接受
一般,等待时间略长
不合理,等待时间过长
不确定

Q5:医生在为您制定治疗方案时,是否充分与您沟通了以下内容?(可多选)

不同治疗方式(药物、碘131、手术)的利弊
可能的副作用及应对措施
治疗周期与预期效果
生活方式的调整建议(如饮食、运动)
治疗费用的大致构成
几乎没有充分沟通

Q6:医生在解释病情和治疗方案时,其表达是否清晰、易懂,能让您充分理解?(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q7:您对医院或诊所的预约、挂号、缴费等流程的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q8:您有多大可能性向其他甲亢病友推荐您目前就诊的医疗机构或医生?(0分完全不会推荐,10分极有可能推荐)

选项1

Q9:在诊疗过程中,您曾遇到哪些不便或困扰?(可多选)

候诊时间过长
检查排队繁琐
复诊开药流程复杂
与医生沟通时间不足
检查结果获取不及时
跨科室协调困难
几乎没有遇到

Q10:您对护士、药师等医疗辅助人员的服务态度和专业性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您目前主要通过何种渠道获取甲亢相关的健康知识?

主治医生告知
医院发放的宣教资料
互联网搜索/医疗APP
病友交流群/论坛
书籍/报刊
其他

Q12:您希望医疗机构在哪些方面提供更多的支持或服务?(可多选)

更便捷的在线复诊与咨询
定期的患者教育讲座或活动
个性化的饮食与运动指导
心理疏导与情绪支持
用药提醒与随访管理
检查结果的线上查询与解读
病友互助平台

Q13:与一年前相比,您感觉自身的甲亢病情控制情况如何?

明显好转
有所好转
基本稳定
没有变化甚至加重
不确定

Q14:综合考虑治疗效果、服务体验和费用,您对本次甲亢诊疗的性价比满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q15:您是否曾因甲亢诊疗问题,考虑过更换主治医生或医疗机构?

是,并且已经更换
是,但尚未更换
否,从未考虑过

Q16:对于改善甲亢患者的整体诊疗体验,您最想提出的一条建议是什么?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q18:您的性别是?

不愿透露
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介绍
本模板旨在提供甲状腺功能亢进诊疗满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估诊疗效果、分析服务流程、收集改进建议,适合医疗机构和研究机构优化服务质量与患者体验。
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