2026年医疗行业内分泌失调诊疗满意度调研

Q1:您本次就诊的主要内分泌失调问题属于以下哪一类？

Q2:您就诊的医疗机构类型是？

Q3:您选择该医疗机构最主要的原因是？

Q4:请您对本次就诊的预约挂号便捷程度进行评分（1分非常困难，5分非常便捷）

Q5:请您对医院/科室的导诊、分诊服务清晰度进行评分（1分非常混乱，5分非常清晰）

Q6:您与主治医生的平均沟通时长大约是？

Q7:请您对医生解释病情、治疗方案及用药的清晰易懂程度进行评分（1分完全听不懂，5分非常清晰易懂）

Q8:请您对医生的耐心与倾听意愿进行评分（1分非常不耐烦，5分非常耐心）

Q9:您有多大可能向亲友推荐这位医生？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:请您对本次就诊涉及的检查（如抽血、B超等）的预约与等候时间进行评分（1分非常漫长，5分非常合理）

Q11:请您对检验/检查人员的操作规范性与服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q12:请您对取药流程（包括窗口服务、等候时间）的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q13:您对医生开具的药物或治疗方案的依从性如何？

Q14:您主要通过哪些渠道获取疾病管理与健康知识？（可多选）

Q15:总体而言，您对本次诊疗过程（从挂号到离院）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:与您的预期相比，本次诊疗效果如何？

Q17:您认为当前内分泌诊疗服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q18:您未来是否愿意尝试通过线上复诊、慢病管理平台等数字化方式接受部分诊疗服务？

Q19:对于改善内分泌疾病患者的整体就医体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q20:您的年龄阶段是？

Q21:您的性别是？

Q22:您本次就诊的医疗费用支付方式主要为？