2026年医疗行业内分泌科病房环境满意度调研

Q1:您本次的身份是？

Q2:您在本病房停留/住院的时间是？

Q3:请对病房的整体清洁卫生状况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您认为病房的采光与照明情况如何？

Q5:您认为病房内哪些噪音问题较为突出？（可多选）

Q6:请对病房的温度与通风情况（空气新鲜度、温湿度适宜度）进行评分（1-5分）

Q7:您对病房床铺（包括床垫、被褥）的舒适度是否满意？

Q8:病房的哪些设施或布局给您带来了不便？（可多选）

Q9:您认为病房的私密性保护（如帘幕、独立空间）做得如何？

Q10:请对病房卫生间的清洁度与无异味情况进行评分（1-5分）

Q11:您对病房提供的餐饮服务（如送餐及时性、餐食温度、口味）是否满意？

Q12:在病房环境中，您最看重以下哪些方面？（请选择最重要的2-3项）

Q13:基于您本次的体验，您有多大可能向亲友推荐我们内分泌科的病房环境？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:与您印象中的其他医院病房相比，您认为本病房环境处于什么水平？

Q15:您认为本病房环境最需要立即改进的一点是什么？

Q16:请对病房的标识系统（如房间号、安全出口、功能区指示）清晰度进行评分（1-5分）

Q17:您认为病房的绿化或景观（如窗外视野、室内绿植）对您的心情有积极影响吗？

Q18:您通常通过哪些方式在病房内度过闲暇时间？（可多选）

Q19:您对医护人员在维护病房环境（如及时整理、提醒保持安静）方面的表现是否满意？

Q20:请描述一件在本病房环境中让您感到最舒适或最温馨的事（如有）。

Q21:请对病房的总体安全感受（如防跌倒措施、消防安全）进行评分（1-5分）

Q22:病房的窗帘遮光效果是否满足您的休息需求？

Q23:您认为以下哪些措施能最有效地提升病房环境满意度？（请选择2项）

Q24:总体而言，您对本次住院/探视期间的病房环境满意度如何？

Q25:对于打造一个更利于内分泌科患者康复的病房环境，您还有哪些其他建议或期望？