2026年内分泌科诊疗收费合理性满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于内分泌科诊疗收费合理性的匿名调查,旨在了解患者对当前医疗费用的看法与感受。您的宝贵意见将有助于推动医疗服务的透明化与合理化。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:请问您本次就诊属于哪种类型?

初诊
复诊/定期复查
急诊
其他

Q2:您就诊的内分泌科主要疾病类型是?

糖尿病及相关并发症
甲状腺疾病(甲亢/甲减/甲状腺结节等)
骨质疏松症
肥胖症/代谢综合征
垂体/肾上腺疾病
其他

Q3:您本次(或最近一次)就诊的医院级别是?

社区卫生服务中心
二级医院
三级甲等医院
其他

Q4:在就诊前,您是否通过医院公示、APP等渠道查询过相关诊疗项目的大致费用?

是,并且查询到了
是,但未查询到
否,不知道可以查询
否,认为没必要查询

Q5:您认为挂号费(含诊查费)的合理性如何?

分数
标签

Q6:您本次就诊是否进行了实验室检查(如血糖、激素水平等)?

Q7:如果进行了实验室检查,您认为检验项目的收费标准是否清晰、合理?

分数
标签

Q8:您本次就诊是否使用了检查设备(如B超、骨密度仪等)?

Q9:如果使用了检查设备,您认为检查项目的收费标准是否清晰、合理?

分数
标签

Q10:您本次就诊是否开具了处方药?

Q11:如果开具了处方药,您认为药品的价格是否合理?

分数
标签

Q12:在缴费时,收费明细单的条目是否清晰易懂,能让您明白每一项费用的用途?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q13:您认为本次诊疗的总费用与您获得的医疗服务价值匹配吗?

完全匹配,物有所值
基本匹配
一般
不太匹配,感觉偏贵
完全不匹配,费用过高

Q14:基于您本次的就诊体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院的内分泌科?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q15:您认为当前内分泌科诊疗收费在哪些方面最需要改进?(可多选)

费用项目公示更透明
提供更详细的费用解释
降低部分检查或药品价格
优化医保报销流程和比例
提供更多元化的付费方式
加强医生与患者关于治疗必要性和费用的沟通
其他

Q16:您主要的医疗费用支付方式是?

城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业医疗保险
完全自费
其他

Q17:您认为医保政策(如报销范围、比例)对减轻您在内分泌科诊疗费用负担方面的作用如何?

分数
标签

Q18:与三年前(2023年)相比,您感觉内分泌科的诊疗费用变化趋势是?

显著上涨
略有上涨
基本持平
略有下降
不清楚

Q19:您对于提升内分泌科诊疗收费合理性,还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q20:您的年龄段是?

18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q21:您目前的居住地类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村
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2026年内分泌科诊疗收费合理性满意度调研
介绍
本模板旨在提供内分泌科诊疗收费合理性评估的标准化调研工具。帮助您收集患者费用感知、评估收费透明度、分析改进方向,适合医院管理部门和卫生政策研究者优化医疗服务定价与收费体系。
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