2026年内分泌科患者血糖管理指导满意度调研

尊敬的受访者，您好！为了更好地评估和优化我们为您提供的血糖管理指导服务，特邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量，为您带来更优质的医疗体验。本问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息将被严格保密，仅用于服务改进。感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q3:您被诊断为糖尿病或血糖异常多久了？

不到1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您主要从哪些渠道获取血糖管理知识？（可多选）

内分泌科医生/护士指导

医院提供的宣教手册/课程

线上医疗平台/APP

社交媒体（如微信、抖音）

家人/朋友的经验分享

书籍/杂志

其他

Q5:您对内分泌科医生/护士关于血糖控制目标（如空腹、餐后血糖值）的讲解清晰度评价如何？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q6:您对医护人员提供的饮食指导（如食物选择、份量控制）的实用性评价如何？

非常实用，易于执行

比较实用

一般

不太实用

完全不实用

Q7:您对医护人员关于运动锻炼的建议（如类型、频率、强度）的接受度如何？

非常具体，已融入生活

比较具体，部分执行

一般，偶尔执行

比较笼统，难以执行

未获得相关建议

Q8:医护人员对您使用的降糖药物（或胰岛素）的作用、用法及注意事项的说明是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q9:当您进行血糖自我监测时，医护人员对监测频率、时间点及结果解读的指导是否明确？

非常明确

比较明确

一般

不太明确

非常不明确

Q10:请对医护人员在沟通时的耐心和倾听程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您是否曾通过线上平台（如医院APP、微信）与医护人员进行过血糖管理相关的咨询或随访？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但未使用过

不知道有此服务

Q12:如果使用过线上服务，您对其便捷性和回复及时性的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

（未使用过）

Q13:在血糖管理过程中，您目前遇到的主要困难或挑战是什么？（可多选）

饮食控制难以坚持

规律运动难以保证

血糖监测频率不够

药物副作用或费用问题

对并发症的担忧和焦虑

获取专业指导不够及时

自我管理动力不足

其他

Q14:您有多大可能向同样需要血糖管理的亲友推荐我们科室的指导服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:总体而言，您对2026年以来在内分泌科接受的血糖管理指导服务整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您最希望未来在哪些方面获得更多或更优质的支持？（可多选）

个性化饮食与运动方案

更便捷的线上咨询与随访

定期的患者教育讲座或小组活动

心理疏导与情绪支持

药物与新技术（如动态血糖仪）使用指导

并发症预防与筛查知识

其他

Q17:对于改进我们科室的血糖管理指导服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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