2026年医疗行业肝癌诊疗满意度调研问卷

Q1:您本次接受诊疗的主要医院类型是？

Q2:您本次就诊的主要身份是？

Q3:您或您家人的肝癌诊疗目前处于哪个阶段？

Q4:请对门诊/住院期间，医生对您病情的解释清晰度和沟通耐心程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请对您所接受的治疗方案（如手术、介入、药物治疗等）的个性化程度进行评分（1-5分）

Q6:请对护士的护理专业水平与服务态度进行评分（1-5分）

Q7:在诊疗过程中，您认为哪些环节的等待时间过长？（可多选）

Q8:您主要通过何种渠道了解肝癌相关的疾病知识？

Q9:从0到10分，您有多大可能向其他有类似需求的患者推荐您就诊的医院或科室？

Q10:请对医院提供的检查检验报告出具速度与准确性进行评分（1-5分）

Q11:在诊疗费用方面，您认为哪些部分的经济压力最大？（可多选）

Q12:医院是否为您提供了清晰、可查询的费用明细？

Q13:请对医院的就医环境（如病房卫生、设施、隐私保护等）进行评分（1-5分）

Q14:您认为当前肝癌诊疗过程中，哪些支持性服务最需要加强？（可多选）

Q15:您是否使用了医院提供的线上服务（如在线问诊、报告查询、预约挂号等）？

Q16:如果使用过线上服务，请对其便捷性与实用性进行评分（1-5分）

Q17:您认为在2026年的肝癌诊疗服务中，最让您满意的一点是什么？

Q18:对于进一步提升肝癌诊疗的满意度，您最迫切的一条建议是什么？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您所在的省份是？