2026年胃癌诊疗满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于胃癌诊疗满意度的调研,旨在了解您在诊疗过程中的真实体验与感受,以期为未来医疗服务的改进提供参考。您的回答将完全匿名,所有信息仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与贡献!

Q1:您或您所代表的患者,在本次调研中涉及的胃癌诊疗阶段是?

初诊与诊断阶段
手术及围手术期
化疗/放疗/靶向治疗等非手术治疗
康复与随访阶段
全程参与多个阶段

Q2:您首次就诊的医疗机构类型是?

三级甲等医院
三级乙等/二级甲等医院
肿瘤专科医院
其他医疗机构

Q3:请您对首次就诊时,医生问诊的详细程度和耐心进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:从出现症状到获得明确诊断,您认为等待的时间如何?

非常及时,没有延误
可以接受,略有等待
等待时间较长,有些焦虑
等待时间过长,严重影响后续治疗

Q5:在诊断过程中,您接受了以下哪些检查?(可多选)

胃镜及活检
CT扫描
磁共振(MRI)
PET-CT
肿瘤标志物血液检查
基因检测
其他

Q6:主治医生或医疗团队是否清晰、易懂地向您解释了病情(包括分期、分型)?

非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,部分内容不理解
不清晰,难以理解
未进行详细解释

Q7:医疗团队在制定治疗方案时,是否充分征求并考虑了您或家属的意见?

充分征求并尊重我们的选择
有所征求,但最终以医生意见为主
简单告知,未深入讨论
未征求我们的意见

Q8:综合考虑技术、沟通和关怀,您有多大可能向其他胃癌患者推荐您的主治医生或医疗团队?(0分绝无可能,10分极有可能)

选项1

Q9:请您对住院期间(如适用)的病房环境与设施舒适度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q10:请您对护士的护理服务态度与专业性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q11:在治疗期间,您曾通过哪些渠道获得过疾病知识或心理支持?(可多选)

主治医生或护士
医院提供的患教手册或讲座
病友交流群
互联网医疗平台/APP
社会公益组织
几乎没有获得
其他

Q12:您对治疗产生的费用及医保报销流程的清晰度感受如何?

非常清晰,无经济困惑
比较清晰,可接受
有些复杂,需要多次咨询
非常不清晰,感到压力和困惑

Q13:在康复与随访阶段,医院是否提供了明确的复查计划和健康指导?

有,非常详细且定期提醒
有,但不够详细
有,但未严格执行
几乎没有提供
不适用(未到该阶段)

Q14:整体而言,您对本次胃癌诊疗过程的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q15:您认为当前胃癌诊疗过程中,最需要改进的方面是?(可多选)

缩短诊断等待时间
加强医患沟通与病情解释
提供更多心理支持与人文关怀
优化治疗费用与医保流程
改善住院环境与后勤服务
加强康复期随访管理
普及疾病知识与患者教育
其他

Q16:对于提升未来胃癌患者的诊疗体验,您还有哪些具体的意见或建议?

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2026年胃癌诊疗满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供胃癌诊疗全流程满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集患者反馈、评估服务质量、识别改进方向,适合医院、医疗研究机构和卫生部门用于优化诊疗体系与患者体验。
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