2026年医疗行业肿瘤放疗满意度调研

Q1:您或您的家人接受本次放疗服务的时间是？

Q2:您本次接受放疗服务的医院类型是？

Q3:您本次接受放疗的主要目的是？

Q4:请您对放疗前医生与您沟通治疗方案（包括目的、流程、风险等）的清晰度与充分性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请您对放疗前物理师/技师进行定位、制模等准备工作的专业性与细致程度进行评分（1-5分）

Q6:从0到10分，您有多大可能向其他有需要的患者推荐这家医院的放疗科？

Q7:请您对每次放疗过程中，技师操作的规范性和对您的关怀程度进行评分（1-5分）

Q8:在放疗过程中，您对治疗室的环境（如整洁度、温度、隐私保护等）感受如何？

Q9:请您对放疗期间，主管医生或护士对您副作用（如皮肤反应、疲劳等）的监测与处理及时性进行评分（1-5分）

Q10:在放疗期间及结束后，您主要通过哪些渠道获得康复指导或健康宣教？（可多选）

Q11:您认为放疗的预约、排队、缴费等流程是否便捷？

Q12:请您对医院提供的放疗相关费用说明的透明度进行评分（1-5分）

Q13:与您的预期相比，本次放疗的总体效果如何？

Q14:您认为当前放疗服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q15:综合考虑技术、服务、费用等因素，您对本次放疗服务的整体性价比评价是？

Q16:对于提升肿瘤放疗的患者满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您与患者的关系是？

Q19:您目前的受教育程度是？