2026年医疗行业肿瘤科病房环境满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于肿瘤科病房环境的满意度调研,旨在了解您对当前住院环境的感受与需求,以便持续改善医疗服务质量,为您和您的家人提供更舒适、更人性化的治疗环境。本次调研采用匿名方式,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您或您的家人本次在肿瘤科病房的住院身份是?

患者本人
患者家属/陪护人员

Q2:您/您的家人在此病房的累计住院时长是?

少于1周
1周至1个月
1个月至3个月
3个月以上

Q3:请对病房的总体清洁卫生状况进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您认为病房内哪些区域的卫生状况需要重点改进?(可多选)

病床及床单位
卫生间/淋浴间
地面
窗户及窗帘
床头柜及储物空间
空气流通/气味
其他

Q5:您认为病房内的噪音水平(如仪器声、谈话声等)如何?

非常安静,不影响休息
偶尔有噪音,但可接受
经常有噪音,对休息有一定影响
噪音很大,严重影响休息

Q6:您对病房的采光与照明条件是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您对病房内的温度调控(冷暖)是否感到舒适?

始终舒适
大部分时间舒适
时冷时热
经常感到过冷或过热

Q8:您认为病房内的设施与家具(如病床、椅子、床头柜等)在哪些方面有待提升?(可多选)

舒适度
安全性(如防撞、防滑)
功能性(如储物空间)
清洁维护状况
美观度
其他

Q9:您对病房的私密性保护(如帘幕隔断、独立空间等)感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:为缓解患者及家属的心理压力,您希望病房公共区域(如走廊、休息区)增加哪些元素?(可多选)

绿植与自然景观画
舒缓的音乐或自然声音
可供阅读的书籍杂志
心理咨询/社工服务信息板
患者艺术作品展示墙
其他

Q11:您对病房卫生间/淋浴间的便利性与安全性评价如何?

非常方便且安全
比较方便安全
一般
不太方便或不安全
非常不方便且不安全

Q12:请对医护人员在维护病房环境(如响应清洁需求、整理物品等)方面的主动性进行评分。(1分表示非常不主动,5分表示非常主动)

分数
标签

Q13:基于您本次的住院体验,您有多大可能向其他有需要的病友推荐这家医院的肿瘤科病房?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q14:您认为在病房环境中,哪些智能或科技应用最能提升住院体验?(可多选)

床旁智能平板(用于点餐、娱乐、呼叫护士)
环境智能控制(语音调节灯光、窗帘、温度)
无线网络全覆盖及高速稳定
远程视频探视系统
健康数据监测与提醒设备
其他

Q15:您对病房提供的饮食加热、饮用水获取等生活便利设施是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:对于营造一个更温馨、更有利于康复的肿瘤科病房环境,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q18:您的最高教育程度是?

初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
问卷网
2026年医疗行业肿瘤科病房环境满意度调研
介绍
本模板旨在提供肿瘤科病房环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估卫生状况、分析噪音采光、收集改进意见,适合医院管理者优化住院环境、提升患者体验。
标签
满意度
医疗环境
患者
关于
1个月前
更新
0
频次
18
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷