2026年医疗行业肿瘤科诊疗效果满意度调研
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本模板旨在提供肿瘤科诊疗效果与患者满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估医疗服务质量、收集患者真实反馈、识别服务改进方向,适合医疗机构、卫生管理部门和医疗研究者持续优化肿瘤诊疗体系与患者关怀。 标签
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尊敬的受访者,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对2026年肿瘤科诊疗服务的真实感受与评价,您的宝贵意见将帮助我们持续提升医疗服务质量与患者体验。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您或您代为填写的家人,本次接受诊疗的肿瘤类型主要属于以下哪个大类?
Q2:您本次接受诊疗的主要阶段是?
Q3:总体而言,您有多大可能性向其他有类似需求的患者推荐您本次就诊的医院肿瘤科?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q4:请您对主治医生的专业水平与诊疗能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:请您对主治医生的沟通态度与人文关怀(如耐心解释病情、倾听患者诉求等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:请您对护理团队(护士)的专业照护与服务质量进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:在诊疗过程中,您认为哪些环节的沟通最清晰、最让您安心?(可多选)
Q8:您对医院提供的多学科会诊(MDT)服务(如有)是否满意?
Q9:请您对诊疗环境的舒适度与私密性(如病房条件、检查室环境等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q10:在您接受治疗期间,医院的检查、检验报告出具速度如何?
Q11:您主要通过哪些渠道获取与疾病相关的健康知识或心理支持?(可多选)
Q12:您认为当前肿瘤诊疗的总体费用负担如何?
Q13:您认为以下哪些方面是未来肿瘤诊疗服务最需要改进的?(最多选择3项)
Q14:请您对本次诊疗过程的整体效率与便捷性(如预约、挂号、缴费、取药等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q15:与2025年或更早的体验相比,您感觉2026年的肿瘤诊疗服务是否有进步?
Q16:请您留下对肿瘤科未来发展的具体建议或期望(如诊疗技术、服务流程、医患关系等):
Q17:您的年龄段是?
Q18:您与患者的关系是?
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