2026年医疗行业肿瘤科患者家属心理支持满意度调研

尊敬的家属，您好！我们正在进行一项关于肿瘤科患者家属心理支持服务的调研，旨在了解您在接受相关服务过程中的体验与感受，以便我们持续改进。您的反馈至关重要，所有信息将严格保密，仅用于研究分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您是患者的？

配偶

子女

父母

兄弟姐妹

其他亲属

朋友

Q2:您陪伴患者接受治疗的时间有多长？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6-12个月

1年以上

Q3:您是否知晓或接触过本院为家属提供的心理支持服务（如心理咨询、家属课堂、支持小组等）？

是，并且使用过

是，但未使用过

否，完全不了解

Q4:请您对医院提供的心理支持信息（如获取渠道、服务内容介绍等）的清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q5:请您对心理支持服务（如心理咨询）的可及性与便利性（如预约难易、时间安排等）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q6:从0到10分，您有多大可能向其他处于类似情况的病友家属推荐本院的心理支持服务？

选项1

Q7:您最希望通过哪些形式获得心理支持？（可多选）

一对一专业心理咨询

家属互助支持小组

心理健康讲座或工作坊

线上咨询或支持平台

发放心理健康读物/手册

医护人员日常沟通中的心理关怀

暂不需要

Q8:在接受或了解心理支持服务后，您自身的焦虑、压力情绪是否得到了一定程度的缓解？

明显缓解

有所缓解

变化不大

没有缓解，甚至加重

未接受过，无法评价

Q9:请您对提供心理支持服务的专业人员（如心理咨询师、社工）的专业能力与同理心进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:在患者治疗期间，您认为自己在哪些方面面临最大的心理压力？（可多选）

对患者病情的担忧与恐惧

经济负担

照护工作的体力与精神消耗

家庭关系的变化与处理

对未来的不确定性

自身情绪无处倾诉

其他

Q11:您认为医院在哪个阶段最需要加强对家属的心理支持？

患者初诊确诊时

制定与开始治疗时

治疗过程中（如化疗、放疗期）

病情出现变化或复发时

治疗结束进入康复期时

临终关怀阶段

全程都需要

Q12:您是否曾因心理压力过大而影响自身的身体健康？

经常

偶尔

很少

从未

Q13:除了医院，您还通过哪些渠道寻求过心理支持或信息？（可多选）

其他医疗机构

线上病友社区/论坛

社交媒体

书籍/影视资料

亲友支持

宗教/信仰

从未寻求过

Q14:请您对医院整体人文关怀氛围（包括医护人员对家属的态度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:综合考虑，您对目前本院为家属提供的心理支持服务整体满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:为了帮助我们更好地改进服务，请您提出最宝贵的一条建议或期望。

填空1

Q17:您的年龄段是？

29岁及以下

30-39岁

40-49岁

50-59岁

60岁及以上

Q18:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q19:您是否愿意在未来参与医院组织的家属心理支持相关活动或深度访谈？

愿意

可以考虑

不愿意

2026年医疗行业肿瘤科患者家属心理支持满意度调研

介绍

本模板旨在提供肿瘤科患者家属心理支持服务的满意度调研解决方案。帮助您评估服务体验、识别家属压力、收集改进建议，适合医院管理者优化人文关怀与心理支持体系。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年医疗行业肿瘤科患者家属心理支持满意度调研

相关推荐