2026年医疗行业躁狂症诊疗满意度调研

2026年医疗行业躁狂症诊疗满意度调研

尊敬的参与者，您好！为持续提升躁狂症诊疗服务质量，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的真实反馈对我们至关重要，感谢您的宝贵时间与贡献。

Q1:您与本次诊疗活动的关系是？

躁狂症患者本人

患者家属/监护人

其他照顾者

Q2:您本次就诊/咨询的医疗机构类型是？

三甲医院精神科/心理科

精神专科医院

综合医院心理科

社区卫生服务中心

私立心理诊所/医院

Q3:从首次出现症状到寻求专业帮助，大约经历了多长时间？

1个月以内

1-6个月

6-12个月

1-3年

3年以上

Q4:请对您首次就诊时，医生/咨询师对您病情的倾听与理解程度进行评分。（1分表示非常不理解，5分表示非常理解）

分数

标签

Q5:您对医生/咨询师给出的诊断解释清晰度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您接受过以下哪些主要治疗方式？（可多选）

药物治疗

心理治疗（如认知行为疗法）

物理治疗（如经颅磁刺激）

生活方式干预指导

尚未开始正式治疗

Q7:请对您目前主要治疗方式的有效性进行评分。（1分表示完全无效，5分表示非常有效）

分数

标签

Q8:在治疗过程中，医生/药师是否向您清晰说明了药物的可能副作用及注意事项？

是，非常详细

是，但不够详细

否，几乎没有说明

不适用（未使用药物治疗）

Q9:在诊疗过程中，您曾遇到过哪些困难或挑战？（可多选）

挂号/预约困难

候诊时间过长

医疗费用高昂

与医生沟通不畅

对治疗方案不理解

药物副作用难以忍受

社会/病耻感压力

其他

Q10:您认为医院/诊所提供的躁狂症相关健康教育或支持材料（如手册、线上课程）是否充足？

非常充足且有用

比较充足

一般

比较缺乏

非常缺乏

Q11:您有多大可能向其他有类似困扰的人推荐您就诊的这家医疗机构或这位医生？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:与2025年相比，您感觉2026年所接受的躁狂症诊疗服务质量是否有提升？

有明显提升

略有提升

差不多，没有变化

略有下降

有明显下降

无法比较（首次就诊）

Q13:您认为未来躁狂症诊疗服务最需要在哪些方面进行改进？（可多选）

提高诊断准确性与速度

加强医患沟通与共情

降低治疗费用/纳入更多医保

提供更个性化的治疗方案

增加心理治疗资源

改善就诊环境与流程

加强社区支持与康复服务

利用数字医疗（如APP、在线咨询）提供支持

Q14:请分享一个您在本次诊疗过程中最满意（或最不满意）的具体经历或细节。

填空1

Q15:总体而言，您对本次躁狂症诊疗服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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