2026年医疗行业强迫症诊疗满意度调研

2026年医疗行业强迫症诊疗满意度调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于2026年强迫症诊疗体验的匿名调研，旨在了解当前医疗服务的现状与改进方向。您的宝贵意见将有助于提升未来强迫症患者的诊疗质量与体验。本问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您本次就诊的身份是？

强迫症患者本人

强迫症患者的家属/照料者

其他（请说明）

Q2:您（或您照料的患者）被诊断为强迫症至今有多长时间？

6个月以内

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您本次就诊的主要医疗机构类型是？

三甲医院精神科/心理科

精神卫生专科医院

二级/社区医院

私立/外资医疗机构

线上诊疗平台

Q4:您对本次就诊的【挂号及预约流程】的便利性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对【就诊环境（如诊室私密性、安静程度）】的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为接诊医生在【倾听您的症状描述和困扰】方面做得如何？

非常好，耐心且专注

比较好

一般

比较差，显得匆忙

非常差，缺乏倾听

Q7:医生在【解释强迫症的病因、治疗方案和预期效果】方面是否清晰易懂？

非常清晰，完全理解

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊，难以理解

Q8:本次诊疗中，医生主要采用了以下哪些治疗/干预方式？（可多选）

药物治疗（开具处方）

认知行为疗法（CBT）指导

暴露与反应阻止（ERP）训练

心理教育/健康宣教

家庭治疗或家属指导

建议物理治疗（如经颅磁刺激）

其他（请说明）

Q9:请对【医生提供的治疗方案与您的个人情况匹配度】进行评分。（1分表示完全不匹配，5分表示非常匹配）

分数

标签

Q10:您对【药物副作用告知与用药指导】的充分性是否满意？

非常满意，告知非常充分

比较满意

一般

不太满意，告知不足

非常不满意，基本未告知

Q11:在【复诊安排与长期随访计划】方面，您认为医疗机构的支持如何？

有清晰、主动的安排，支持充分

有安排，但不够清晰或主动

需患者主动询问才告知

基本无安排，缺乏随访

不适用（首次就诊）

Q12:基于本次诊疗的整体体验，您有多大可能向其他有需要的强迫症患者推荐这家医疗机构或这位医生？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您认为当前强迫症诊疗服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）

缩短预约和等待时间

提高医生的沟通技巧与共情能力

提供更个性化、精细化的治疗方案

加强心理治疗资源的可及性（如治疗师数量、费用）

改善就诊环境与患者隐私保护

加强患者教育及家属支持资源

降低药物及治疗费用

建立更完善的长期随访体系

Q14:您是否使用过与强迫症相关的【数字化健康工具】（如诊疗APP、在线支持社区、症状追踪工具等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q15:对于利用人工智能（AI）或数字疗法辅助强迫症的诊断、治疗或自我管理，您有何看法或期待？

填空1

Q16:总体而言，您对本次【强迫症诊疗的整体满意度】如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请分享您对提升强迫症诊疗服务质量最迫切的一条建议。

填空1

相关推荐