2026年医疗行业精神科认知行为治疗满意度调研

尊敬的参与者，您好！为了解2026年度精神科认知行为治疗（CBT）服务的实际效果与体验，我们特此开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量，为更多人提供更优质的心理健康支持。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您接受本次认知行为治疗（CBT）的主要诊断是？

焦虑障碍（如广泛性焦虑、惊恐障碍）

抑郁障碍

强迫及相关障碍

创伤及应激相关障碍

失眠障碍

其他

Q2:您接受CBT治疗的总时长（从开始到本次调研时）大约是？

少于3个月

3-6个月

6-12个月

1年以上

Q3:您接受治疗的机构类型是？

公立医院精神科/心理科

私立专科医院/诊所

社区卫生服务中心

高校心理咨询中心

线上心理咨询平台

其他

Q4:总的来说，您有多大可能向有类似困扰的亲友推荐您所接受的认知行为治疗？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q5:请对您的主治治疗师/心理咨询师的专业能力（如知识储备、技术运用）进行评分。

分数

标签

Q6:请对治疗师/心理咨询师在共情、倾听与建立信任关系方面的表现进行评分。

分数

标签

Q7:在治疗过程中，您认为哪些技术或环节对您最有帮助？（可多选）

认知重构（识别并挑战不合理信念）

行为激活（增加愉悦/有意义活动）

暴露疗法（逐步面对恐惧情境）

放松训练（如腹式呼吸、渐进式肌肉放松）

问题解决技巧训练

家庭作业与实践

其他

Q8:治疗师为您布置的“家庭作业”或课后练习，您的完成情况如何？

几乎全部完成

大部分完成

完成约一半

很少完成

几乎没有完成

Q9:您认为治疗设置的频率（如每周一次）和时长（如每次50分钟）是否合理？

分数

标签

Q10:与治疗前相比，您目前的核心症状（如焦虑、抑郁情绪等）改善程度如何？

显著改善

有所改善

变化不大

略有加重

显著加重

Q11:通过CBT，您在应对日常生活压力或挑战方面的能力提升了吗？

提升非常明显

有一定提升

提升不明显

没有变化

反而更差

Q12:在治疗过程中，您曾遇到过哪些困难或挑战？（可多选）

难以坚持完成家庭作业

在治疗中情绪波动较大

对某些治疗技术理解困难

与治疗师的沟通存在障碍

时间或经济成本压力

症状反复带来的挫败感

未遇到明显困难

其他

Q13:您对治疗机构提供的环境（如咨询室私密性、舒适度）和服务流程（如预约、缴费）是否满意？

分数

标签

Q14:您认为当前CBT治疗的收费水平如何？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

比较昂贵

非常昂贵，难以承受

Q15:您希望通过哪些方式获得治疗后的持续支持？（可多选）

定期的线上或线下随访

自助练习材料或APP推荐

患者互助小组/社群

针对复发的快速通道预约

不需要额外支持

其他

Q16:综合来看，您对本次认知行为治疗的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:对于改进精神科认知行为治疗的服务质量，您有什么具体的意见或建议？（例如：治疗技术、医患沟通、服务流程、费用等方面）

填空1

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