2026年医疗行业精神科患者康复指导满意度调研

Q1:您接受康复指导的身份是？

Q2:您接受康复指导的机构类型是？

Q3:您接受康复指导的时长大约是？

Q4:请对康复指导的整体流程（如预约、评估、方案制定）便利性进行评分（1分表示非常不方便，5分表示非常方便）

Q5:请对康复指导师的专业知识水平进行评分（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）

Q6:请对康复指导师在沟通中的共情能力与耐心进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请对康复指导方案的个性化程度（是否贴合您的具体情况和需求）进行评分（1分表示完全不贴合，5分表示非常贴合）

Q8:您有多大可能向有类似需求的朋友或家人推荐您接受的康复指导服务？（0-10分，0分表示完全不可能）

Q9:您接受的康复指导主要包含哪些形式？（可多选）

Q10:您认为康复指导在哪些方面对您帮助最大？（可多选）

Q11:康复指导的频率（如每周/每月次数）是否满足您的需求？

Q12:康复指导的时长（如每次时长）是否充足？

Q13:请对康复机构的环境设施（私密性、舒适度等）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:康复指导的费用（自付部分或全部）对您而言压力如何？

Q15:您主要通过哪些渠道了解康复指导的相关信息？（可多选）

Q16:您是否使用过与康复指导相关的线上平台或APP？

Q17:如果使用过线上服务，请对其便捷性和有效性进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q18:您认为当前的康复指导服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q19:与接受康复指导前相比，您感觉自己的整体状况如何？

Q20:对于精神科患者康复指导服务，您最想分享的一条具体建议或最深刻的感受是什么？（例如：服务亮点、希望增加的内容等）

Q21:您未来是否愿意继续接受或尝试新的康复指导服务？

Q22:（选填）如果您愿意，请简要说明原因或期待；如果不愿意，也请告诉我们您的顾虑。